Tarjeta inhabilitada
Quiero realizar compra y me sale tarjeta inhabilitada,tengo al día las cuotas,llanos visa y me dijeron tengo q averiguar por medio del banco
Publicado 23 de MayoBanco Itaú
- Reclamos
- 338 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Banco Itaú
Itaú es un banco privado que surgió en 1945 en Brasil y luego se extendió por toda América Latina.Está presente en Argentina desde 1979 y en Uruguay desde 2006, y con operaciones en 19 países de América, Asia y Europa, que ofrece servicios a distintos perfiles de clientes: individuos y empresas, desde corporaciones hasta Pymes.
En 2008 el Banco Itaú se fusionó con Unibanco lo que generó que alcance un valor en el mercado, posicionándolo en el ranking de los 10 bancos más grandes del mundo; como el mayor grupo financiero en Latinoamérica y en el hemisferio sur.
Cuenta con muchas sucursales en cada país en el que está presente y en el caso de Argentina, cuenta con una red de sucursales con cobertura en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires y las principales provincias del país.
Su objetivo es constituirse como el banco líder en performance sustentable y en satisfacción de los clientes. Para ello, todos sus recursos humanos trabajan para brindar atención personalizada, segmentando ofertas, productos y servicios de acuerdo a las necesidades de cada individuo y empresa. Para ello cuenta con distintos departamentos especializados: banca de individuos, banca Itaú empresas y banca corporativa Itaú BBA.
Itaú tiene como meta satisfacer a sus clientes, por eso, atiende las consultas crediticias y financieras por todos los canales de comunicación disponibles, que van desde asistencia telefónica con el Itaú Phone, hasta de manera online a través del Itaú Home Banking.
Itaú por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, el Banco reforzó la atención a través de sus redes sociales:
- El teléfono de Banco Itaú es 0810 345 7863☎
- Visita Banco Itaú en https://www.itau.com.ar/Paginas/default.aspx
- La dirección de Banco Itaú es Victoria Ocampo 360 piso 7
Reclamos a Banco Itaú
Me cobran comisiones y no me devuelven el iva siendo cuelta sueldo
Llame mil veces. Me cortan el teléfono,me dejan en línea voy a la sucursal espero 5 horas para que me digan que llame a los números de atención al cliente. Hoy hablé con florencia outerio súper prepotente, no me trató con respeto no me dejo hablar en todo el llamado. Pedí que me resolvieran este pr…
Publicado 23 de MayoReclamo de deuda que no genere
En el mes de marzo aboné lo último que debía x caja banco itaú sucursal pilar perdí las tarjetas y llamé a hacer la baja correspomniente, me envían nuevamente las tarjetas las rechazo y ahora me reclaman una deuda de [números]$ que yo no use, no genere y me van a mandar al veraz.yo no debo nada ni …
Publicado 22 de MayoDeuda que no se que es
Me viene una deuda de asistmul [números] que no se que es.
Publicado 21 de MayoPerdi las tarjetas en febrero, no las tengo
En le mes de marzo abone por caja en sucursal pilar lo ultimo que adeudaba con el banco por perdida de las tarjetas.ahora me están reclamando un deuda y dice que tienen la denuncia que realice a través de Mastercard no puedo comunicarme , a [números].....me atienden y cor…
Publicado 21 de MayoNo puedo cobrar y no me dan ninguna explicación
Tengo fecha de cobro desde el jueves 16 de mayo, fui al banco y me dicen que no tengo nada en mi cuenta cuando ya Anses me dice que tiene que estar depositado desde el jueves 16 me dieron la liquidación en anses donde si me sale el monto de mi cuota y que ya tendría que estar e…
Publicado 20 de MayoBaja de tarjeta
Quiero dar de baja la tarjeta itaú y me tienen. Las vueltas
Publicado 20 de MayoTarjeta
Me llega un mje en el cual me da el número id y me pide que haga el seguimiento el cual no puede realizarse . Jamas llego al domicilio
Solucionado 23 de MayoCoordinar la entrega de mí tarjeta
Hoy el cartero me trajo la tarjeta Mastercard de banco itaú, mí vecino dijo desconocer que vivo en dragones [números], obvio el cartero se fue. No tengo timbre. Necesito coordinar la entrega y por favor que me llamen cuando lleguen tel [números].muchas gracias
Solucionado 22 de MayoBaja de la tarjeta de crédito y no me atienden
Hace meses que quiero dar de baja mí tarjeta de crédito del banco itaú "movistar" y siempre que llamo nadie me atiende el teléfono suena la musiquita pero nadie atiende. Y ahora me cansé lo deje sonando por 30 min y nadie me atendió. Es una vergüenza
Publicado 15 de Mayo