La tarjeta esta restringida
Buenas tardes mi reclamo es porque la tarjeta de becas estudiantiles me sale restringida o invalida y queria saber si pueden solucionarlo desde ya gracias
Solucionado 08 de Octubre
El Banco Ciudad nació el 23 de mayo 1878 bajo el nombre “Monte de Piedad” cuando la Ciudad de Buenos Aires aún no había sido federalizada. A través de la Ley 1129 de se promulgó que la institución se fundó el 15 de octubre de 1877, pero recién un año después abrió sus puertas al público.
El 30 de septiembre de 1904, mediante la Ley 4531, pasó a llamarse "Banco Municipal de Préstamos y Caja de Ahorros". Desde ese entonces funcionó banco de crédito y adquirió las facultades de otorgar préstamos sobre sueldos, pensiones, jubilaciones, pagadas por reparticiones nacionales o por la Municipalidad. En 1944 pasó a llamarse "Banco Municipal de la Ciudad de Buenos Aires".
Banco Ciudad Casa Central se amplió entre 1977 y 1981, con acceso por la calle Sarmiento nº 630.
La empresa ofrece los siguientes servicios: Banco Ciudad Tarjeta de Crédito; Banco Ciudad Tarjeta de Débito; Banco Ciudad Plazos Fijos; Banco Ciudad Créditos; Banco Ciudad compra de dólar entre otras.
Para aggiornarse al advenimiento de la tecnología incorporó las opciones de “autogestión” para permitirle a sus clientes hacer todas las consultas que deseen pero también para que puedan gestionar los servicios del banco.
A su vez, la opción “home banking Ciudad” para que los usuarios puedan realizar transacciones de manera online y completamente segura.
Como toda empresa que ofrece servicios existen muchas opiniones respecto del desempeño de Banco Ciudad.
Desde tuQuejaSuma, recibimos muchas Banco Ciudad quejas por problemas porque la misma “no entrega la cancelación de la hipoteca”; problemas para cargar la Tarjeta Sube; o con dificultades para la renovación de plazos fijos.
De todas maneras los más usuales Banco Ciudad reclamos están relacionados con la mala atención al público.
El Home Banking es un servicio de Banco Ciudad que le permite a sus usuarios operar las 24 horas los 365 días del año de manera online.
A través de una plataforma web, la casa financiera permite acceder al servicio de “pago mis cuentas Banco Ciudad”; así también como efectuar consultas y operaciones bancarias con la mayor comodidad, en forma remota, desde cualquier lugar.
Para acceder al mismo hay que ingresar a la página home banking Ciudad con clave y contraseña.
Si aún no tenes una cuenta para ingresar al homebanking de Banco Ciudad podés seguir los siguientes pasos:
El Banco Ciudad tiene muchas sucursales en Gran Buenos Aires. Podés consultar la más cercana haciendo clic acá. El número de sucursal Banco Ciudad aparecerá adelante del nombre de la localidad donde está radicada. Por ejemplo: Banco Ciudad sucursal 25 figura cómo “Sucursal 25 Las Heras (Avenida General Las Heras 3099). Hay que aclarar que no hay Banco Ciudad en Mar del Plata.
Si bien es uno de los reclamos más frecuentes que recibimos en tuQuejaSuma, la entidad bancaria tiene diferentes canales de comunicación con los usuarios.
Área | Teléfono | Horario de Atención al Cliente |
Baja ó Denuncia De Tarjeta De Débito | ☎️ 0800-222-0400 - Opción 1 | Las 24 horas |
Cobranzas (atrasos en los pagos) | ☎️ 011-4329-8846 | De 10 a 17 horas |
Área | Teléfono | Horario de Atención al Cliente |
Denuncias de Robos ó Extravíos de Tarjeta de Crédito Mastercard | ☎️ (011) 4340-5700 | Lunes a Viernes de 8 a 22 horas |
Para el interior del país | ☎️ 0810-999-5700 | Lunes a Viernes de 8 a 22 horas |
Desde el Exterior del país | ☎️ (+5411) 4329-8600 int. 3295 | Lunes a Viernes de 8 a 22 horas |
Área | Teléfono | Horario de Atención al Cliente |
Denuncias de Robos ó Extravíos de Tarjeta de Crédito Visa | ☎️ (011) 4379-3333 | Las 24 horas |
Para el interior del país | ☎️ 0810-666-3368 | Las 24 horas |
Realizar un Stop Debit en Banco Ciudad es lo mismo que en cualquier banco. Ese trámite sirve para dar de baja débito automático ya sea porque te están cobrando algo que no contrataste, ó porque diste de baja un servicio y la empresa no procede con la misma.
Los usuarios están amparados en la ley de Defensa del Consumidor y Usuario, número 24.240. En un comunicado del 6 de enero del 2017, “A 6148”, se determinó que: “en los convenios que las entidades financieras concierten con los titulares para la adhesión a sistemas de débito automático para el pago de impuestos, facturas de servicios públicos o privados, resúmenes de tarjetas de crédito, etc. deberá incluirse una cláusula que prevea la posibilidad de que el cliente ordene la suspensión de un débito hasta el día hábil anterior”.
Para saber cómo efectuar un Stop Debit hacé clic acá que te detallamos el paso a paso.
Buenas tardes mi reclamo es porque la tarjeta de becas estudiantiles me sale restringida o invalida y queria saber si pueden solucionarlo desde ya gracias
Solucionado 08 de OctubreHoy 2/10/20 no pude comprar dólares, a pesar de cumplir con todos los requisitos q exige el bco. Central. Sale el texto: inhabilitado para operar en cambios c62. Cómo puedo solucionar este inconveniente?
Publicado 02 de OctubreDe: marcela sánchez kalbermatten enviado: viernes, 2 de octubre de 2020 19:00 para: [email protected] ; [email protected] ; [email protected] ; [email protected] asunto: reclamo alta prioridad dni 18671594 buenas tardes, hace varios mese…
Publicado 02 de OctubreMe aparece que no puedo comprar dolares por una refinanciacion de tarjeta y no tengo ninguna refinanciacion. Tengo siempre pago el total
Publicado 02 de OctubreQuiero comprar 200 dolares no me deja me aparece inhabilitado para operar en cambios (c62)
Publicado 02 de OctubreNo me deja comprar dolar ahorro por la aplicación de homebanking. Siendo que tengo una caja de ahorro y soy empleado estatal. Saludo atte.
Publicado 02 de OctubreNo me deja comprar dolares, y no tengo ningun credito, no estoy excediendo en nada.
Publicado 02 de OctubreNo me permite comprar 30 dolares, y no estoy incluido en ninguna de las consideraciones publicadas. espero respuesta
Publicado 02 de OctubreNo se me permite la compra de los u$s200 mensuales a través de homebanking. No recibo ningún plan, ni ife ni nada. No tengo deudas de ningún tipo ni consumo en dólares en mi tarjeta de crédito
Solucionado 07 de OctubreQuise comprar los u$s 200 en el bco ciudad pero me sale que estoy inhabilitada. pero yo no he cobrado el ife, no tengo planes sociales, no refinancie la tarjeta, no tengro credito a tasa cero. En resumen el estado no me ayudo en nada. por eso estoy en condciones segun la reglamentación de comprar…
Publicado 01 de Octubre