Inhabilitado para operar en cambios
Me aparece inhabilitado para operar en cambios c 62. No entiendo el porqué.
Publicado 29 de Octubre
El Banco Ciudad nació el 23 de mayo 1878 bajo el nombre “Monte de Piedad” cuando la Ciudad de Buenos Aires aún no había sido federalizada. A través de la Ley 1129 de se promulgó que la institución se fundó el 15 de octubre de 1877, pero recién un año después abrió sus puertas al público.
El 30 de septiembre de 1904, mediante la Ley 4531, pasó a llamarse "Banco Municipal de Préstamos y Caja de Ahorros". Desde ese entonces funcionó banco de crédito y adquirió las facultades de otorgar préstamos sobre sueldos, pensiones, jubilaciones, pagadas por reparticiones nacionales o por la Municipalidad. En 1944 pasó a llamarse "Banco Municipal de la Ciudad de Buenos Aires".
Banco Ciudad Casa Central se amplió entre 1977 y 1981, con acceso por la calle Sarmiento nº 630.
La empresa ofrece los siguientes servicios: Banco Ciudad Tarjeta de Crédito; Banco Ciudad Tarjeta de Débito; Banco Ciudad Plazos Fijos; Banco Ciudad Créditos; Banco Ciudad compra de dólar entre otras.
Para aggiornarse al advenimiento de la tecnología incorporó las opciones de “autogestión” para permitirle a sus clientes hacer todas las consultas que deseen pero también para que puedan gestionar los servicios del banco.
A su vez, la opción “home banking Ciudad” para que los usuarios puedan realizar transacciones de manera online y completamente segura.
Como toda empresa que ofrece servicios existen muchas opiniones respecto del desempeño de Banco Ciudad.
Desde tuQuejaSuma, recibimos muchas Banco Ciudad quejas por problemas porque la misma “no entrega la cancelación de la hipoteca”; problemas para cargar la Tarjeta Sube; o con dificultades para la renovación de plazos fijos.
De todas maneras los más usuales Banco Ciudad reclamos están relacionados con la mala atención al público.
El Home Banking es un servicio de Banco Ciudad que le permite a sus usuarios operar las 24 horas los 365 días del año de manera online.
A través de una plataforma web, la casa financiera permite acceder al servicio de “pago mis cuentas Banco Ciudad”; así también como efectuar consultas y operaciones bancarias con la mayor comodidad, en forma remota, desde cualquier lugar.
Para acceder al mismo hay que ingresar a la página home banking Ciudad con clave y contraseña.
Si aún no tenes una cuenta para ingresar al homebanking de Banco Ciudad podés seguir los siguientes pasos:
El Banco Ciudad tiene muchas sucursales en Gran Buenos Aires. Podés consultar la más cercana haciendo clic acá. El número de sucursal Banco Ciudad aparecerá adelante del nombre de la localidad donde está radicada. Por ejemplo: Banco Ciudad sucursal 25 figura cómo “Sucursal 25 Las Heras (Avenida General Las Heras 3099). Hay que aclarar que no hay Banco Ciudad en Mar del Plata.
Si bien es uno de los reclamos más frecuentes que recibimos en tuQuejaSuma, la entidad bancaria tiene diferentes canales de comunicación con los usuarios.
| Área | Teléfono | Horario de Atención al Cliente |
| Baja ó Denuncia De Tarjeta De Débito | ☎️ 0800-222-0400 - Opción 1 | Las 24 horas |
| Cobranzas (atrasos en los pagos) | ☎️ 011-4329-8846 | De 10 a 17 horas |
| Área | Teléfono | Horario de Atención al Cliente |
| Denuncias de Robos ó Extravíos de Tarjeta de Crédito Mastercard | ☎️ (011) 4340-5700 | Lunes a Viernes de 8 a 22 horas |
| Para el interior del país | ☎️ 0810-999-5700 | Lunes a Viernes de 8 a 22 horas |
| Desde el Exterior del país | ☎️ (+5411) 4329-8600 int. 3295 | Lunes a Viernes de 8 a 22 horas |
| Área | Teléfono | Horario de Atención al Cliente |
| Denuncias de Robos ó Extravíos de Tarjeta de Crédito Visa | ☎️ (011) 4379-3333 | Las 24 horas |
| Para el interior del país | ☎️ 0810-666-3368 | Las 24 horas |
Realizar un Stop Debit en Banco Ciudad es lo mismo que en cualquier banco. Ese trámite sirve para dar de baja débito automático ya sea porque te están cobrando algo que no contrataste, ó porque diste de baja un servicio y la empresa no procede con la misma.
Los usuarios están amparados en la ley de Defensa del Consumidor y Usuario, número 24.240. En un comunicado del 6 de enero del 2017, “A 6148”, se determinó que: “en los convenios que las entidades financieras concierten con los titulares para la adhesión a sistemas de débito automático para el pago de impuestos, facturas de servicios públicos o privados, resúmenes de tarjetas de crédito, etc. deberá incluirse una cláusula que prevea la posibilidad de que el cliente ordene la suspensión de un débito hasta el día hábil anterior”.
Para saber cómo efectuar un Stop Debit hacé clic acá que te detallamos el paso a paso.
Me aparece inhabilitado para operar en cambios c 62. No entiendo el porqué.
Publicado 29 de OctubreNo puedo entrar al homebanking. Me dice que el acceso es incorrecto cuando el usuario y la contraseña son los correctos. Unicamente puedo entrar si voy al cajero y pido una nueva clave para luego volver a cambiarla. Que pasa? porque no puedo entrar si mis datos estan bien
Publicado 28 de OctubreHola, ingreso el código en el cajero pero me dice que no es la correcta, ya varias veces ha pasado, y llame a la central pero tampoco contestan, como hago para solucionarlo
Publicado 28 de OctubreLa última vez que compré usd fué el 9/9 y ahora quiero volver a comprar y me sale el cartel inhabilitado para operar cambios. necesito una solución. gracias
Publicado 28 de OctubreQuiero comprar dolares ahorro en el banco ciudad y me pone que estoy inhabilitada por c62. Yo no me encuentro alcanzada por esto ya que hace un largo periodo que no compro dolares. que puedo hacer?
Publicado 27 de OctubreHola buenos días, quise realizar compra de dólares en mi cuenta sueldo del banco ciudad y me salto una inhabilitación (c62) hace dos meces aproximadamente no realizó compra de dólares por ende no se excedió el límite.
Publicado 27 de OctubreNo puedo dar de bajar la cuenta. No se puede desde el home banking cuando tendría que ser posible. No hay forma de comunicarse por teléfono, van 2 días en los cuales esperé 1 hora por día y no te atienden. Es desesperante, es una e***** y un maltrato a los usuarios.
Publicado 26 de OctubreInhabilitado para compra de dólares no tengo nada que lo impida dice c62
Publicado 26 de OctubreHola hice una transferencia del banco ICBC al ciudad de [números] dólares el 14 de octubre y todavía no llego. Gracias
Publicado 23 de OctubreMe apareció un consumo por mi persona no realizado de [números] dolares. Mastercard al darse cuenta de lo sucedido, bloqueo mi tarjeta y me aviso de lo sucedido. La empresa no me computó el cobro de los [números] dolares y mastercard me los descontó como "transacción a in…
Publicado 23 de Octubre