Avantrip es una agencia de turismo que opera 100% online. Los usuarios podrán contratar hoteles, autos,viajes, paquetes turísticos, cruceros; y elegir entre más de 100 líneas aéreas y entre más de 1 millón de opciones en hoteles, casas y departamentos en alquiler, aprovechando las Avantrip cuotas.
Las personas que deseen contratar cualquiera de esos servicios de Avantrip, deberán generarse un usuario en el sitio web; podrán consultar el estado de la compra en “Avantrip mi compra” y una vez efectuado el viaje, podrán publicar en comentarios la experiencia de su viaje.
Junto con Banco Galicia lanzaron “Avantrip Quiero”. Es una propuesta en la que permiten canjear puntos por pasajes; reservar hoteles en cualquier ciudad del mundo o acceder a paquetes turísticos. Además hay una opción de Avantrip Pymes con propuestas exclusivas.
Compra telefónica de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2826
Centro de atención al cliente de lunes a viernes de 8 a 20 horas; sábados y domingos de 9 a 15 horas.
☎️ 0810-222-2848
Desde tuQuejaSuma.com recibimos muchos reclamos hacia la empresa. Equivocaciones al tipear el nombre de alguno de los pasajeros; o por pasajes mal cobrados ya que los sacaron en 12 cuotas pero los cobraron en una; o porblemas con el canje de los puntos Avantrip Quiero.
En muchos casos la empresa responde; pero aún quedan varios reclamos por solucionar.
Pido el reintegro de cuatro pasajes aéreos, que me fueron descontados en mi tarjeta de crédito; en el paquete a cuba adquirido a avantrip recientemente (canje 405180), y que no fueron comprados por avantrip; o sea nunca los use, ni me los pusieron a disposición; aunque los pague y fueron descontado…
Publicado 30 de JulioAcabo de realizar una compra despues de asesorarme con sus operadores laura, manuela carolina sebastian,y realizar los pasos corespondientes realize la operacion y y al finalizar me dice que no fue aceptada por el banco, ya que mi saldo es mas que suficiente para esta operacion,intenté comunicarm…
Solucionado 19 de AgostoEl día 27/05/2018 compramos pasajes de ida y vuelta a colombia en 12 cuotas, cuestión que en el resumen nos llego como que la compra fue en un solo pago. Como se puede solucionar?
Publicado 25 de JunioMe deben mis 15000 puntos quiero
Publicado 18 de JunioHace un año y medio reclamo 15000 puntos en mi cuenta puntos quiero galicia. ya es como una tomada de pelo
Publicado 18 de MayoSaqué dis pasajes a rio de janeiro, pero tuve un problema de salud y como me era imposible viajar me comuniqué con el seguro de devolución de pasajes que ofre la empresa atrapalo para devolverlos y que me restituyan el dinero. Envié toda la documentacion solicitada, sólo se comunicaron una vez conm…
Publicado 19 de AbrilMe dirijo a ustedes a los efectos de hacer un reclamo con respecto a la reserva mfo3g2, para la cual adjunto el ticket y factura correspondiente. el día 14/04 me presentè en el aeropuerto de madrid para poder efectuar mi viaje y en dicho momento me informaron que el equipaje no estaba incluido e…
Solucionado 23 de DiciembreNo estoy dentro del 53% de las quejas resueltas. la ultima queja que hice, a la cual contestaron solicitando mis datos de cuenta quiero, para reintegrarme puntos que se me deben hace ya un año, no fue resuelta. soy clienta hace muchos años y por una cuestión de respeto de uso frecuente, deberían …
Publicado 17 de AbrilDesde el momento que compramos los pasajes (diciembre de 2017) hasta la fecha en la que hicimos nuestro viaje (marzo 2018) tuvimos muchos problemas con avantrip. Nos cambiaron el vuelo de regreso más de cuatro veces y el vuelo de ida dos. Incluso nos lo adelantaron un día sin hacerse cargo ni siqui…
Publicado 10 de AbrilCompramos un pasaje a cancum con una escala de dos horas en méxico.en el mes de setiembre. un día antes del viaje programado con fecha 12 de abril, nos envían un mail diciendo que el vuelo sale el día 11 y con una escala de 12 horas en méxico !!!!! y el regreso con igual condición !!!! al comunic…
Publicado 10 de Abril