Compra steam
Hola, tengo un problema con la compra de un juego. Genere la boleta y efectue el pago el dia 26/12/2017 y Steam me mando un mensaje al mail diciendome que se habia generado un problema con dicha compra
Solucionado 27 de Diciembre
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en multiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. Funciona a través de una aplicación para Android y Apple a cual es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta podrás cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información pasarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Al ser una billetera virtual, no contás con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que podés hacer es transferirla a una cuenta bancaria y de ese modo acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También podés elegir la opción Voucher Astropay, a través de la cual recibirás un cupón virtual que podrás redimir en locales específicos por el monto de dinero que deseas retirar.
➡️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella podrás realizar compras en comercios y tiendas online en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, hace lo siguiente:
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactáte con la empresa.
Recordá que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podrás usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay ingresá a este formulario en su sitio y completalo con los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
⚠ ️ También contás con la sección de ayuda online en la aplicación.
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Tik Tok
☸️ Youtube
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Sin embargo, en tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditacióndel dinero en las cuentas bancarias. Otros tienen que ver con compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Hola, tengo un problema con la compra de un juego. Genere la boleta y efectue el pago el dia 26/12/2017 y Steam me mando un mensaje al mail diciendome que se habia generado un problema con dicha compra
Solucionado 27 de DiciembreHola. hice un pago en Steam de 543,65 el 24 de diciembre por el for honor gold edition. El dinero fue instantaneamente debitado de mi cuenta pero al dia de hoy no tengo el juego. Tuve que volver a hacer la compra varias veces porque steam la cancela por quedar en pendiente sin…
Solucionado 29 de DiciembreBuenos días, acabo de hacer un pago a la empresa Uber y su sistema no dio comprobante de pago y lo necesito ahora para acreditar mi pago, gracias
Publicado 27 de DiciembreHola hice una compra en Steam por pagofacil, pero dice esto "la compra ha fallado. Steam no ha podido aceptar el pago del proveedor de pagos. si ves un cargo por esta compra en tus extractos bancarios, será eliminado cuando tu proveedor de pagos finalice sus transacciones. St…
Solucionado 27 de DiciembreHola he comprar un playerunknown's battlegrounds por Steam y por Pago Facil he pagado 351.99 pesos argentinos y he pagado el 22 de diciembre y en esta fecha el 27 de diciembre no se ha confirmado el pago por astropay ayuda por favor
Solucionado 31 de EneroHola, hoy abone un juego de Steam via pagofacil, y hasta ahora no recibi ningun comprobante de que fue abonado ni nada quiero saber, si lo voy a recibir o no
Solucionado 31 de DiciembreAcabo de acreditar 400 pesos en Steam y ya esperando una hora no me lo acreditan, necesito que lo resuelvan porfa.
Publicado 26 de DiciembrePague en Steam a traves de santander (astropay procesa estos pagos) y ce me cerro la ventana de confirmar el pago, a partir de ahi, steam rechazo por tiempo el pago y astropay no me acredita lo depositado.. Necesito saber que esta pasando.
Publicado 26 de DiciembreHice una compra para Steam de saldo 160 pesos el 22/12/2017 pague por Pago Facil pago facil le paga astropay y este ultimo a steam normalmente tarda entre 24 o 48 horas estoy a 25 de diciembre y todaavia no tengo mi saldo para poder comprar en steam.
Solucionado 26 de DiciembreEl día 21/12/17 hice una compra en Steam la cual pague el día siguiente. Hoy 25/12/17 sigo sin el juego y sin ningún tipo de noticia al respecto. en steam el pago figura como "pendiente".
Publicado 25 de Diciembre