Cómo puedo transferir 3000 soles a mi cuenta el dinero está en retiro
Cómo retiro mi dinero son [números] soles está en astro pay
Publicado 21 de AbrilAstropay
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- 1285 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 18% de los reclamos solucionados
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- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Astropay
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en múltiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. La aplicación funciona tanto para Android como para Apple y es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta, podés cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
- El teléfono de Astropay es +1518500249☎
- Visita Astropay en https://www.astropay.com/
¿Astropay es seguro?
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad, a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Cómo funciona astropay
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
- Ingresa en la aplicación y elige la opción “ Registrarme”
- Completa los datos de ingreso: correo electrónico, número de teléfono y contraseña
- Valida tu cuenta siguiendo los pasos del sistema
- Listo, ya podés utilizar la billetera virtual y asociar a la misma tus tarjetas para cargarla
▶️La aplicación te permite hacer recargas de dinero para luego usarla como forma de pago online o en locales a través del escaneo del código QR o por transferencia de dinero.
Ingresar dinero en Astropay
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la aplicación desde tu teléfono
- Cliquea en la opción “Ingresar dinero”
- Introduce el monto que buscas recargar
- Selecciona una cuenta bancaria para transferir los fondos
- La transacción debería ser instantánea, aunque a veces demora unos segundos en reflejarse en el sistema
Transferir dinero con Astropay
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información, enviarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Retirar dinero por Astropay
Al ser una billetera virtual, no cuentas con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que puedes hacer es transferirla a una cuenta bancaria y, de ese modo, acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También puedes elegir la opción Voucher Astropay que es un cupón virtual, por el monto que desees retirar, y que puedes utilizar en locales específicos.
Astropay débito
▶️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella puedes realizar compras en comercios y tiendas online, en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, haz lo siguiente:
- Ingresa a la aplicación Astropay
- En la sección de cuenta, cliqueá debajo de tu saldo, en la opción “Tarjeta de débito” y completa el formulario
- Validá tu documento y tu identidad
▶️ La tarjeta no tiene costos y luego de completar la carga de saldo, figurará el monto en la aplicación para que puedas usarlo.
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactate con la empresa. Recuerda que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podés usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astro Pay reclamos
En tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditación del dinero en las cuentas bancarias o compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay puedes ingresar a su sitio y completar los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
▶️ También cuentas con la sección de ayuda online en la aplicación.
Astropay redes sociales
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Youtube
Si no pudiste resolverlo por estas vías, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Astropay
No me deja retirar el dinero
Yo ya verifique mi cuenta con número de celular +57 [números], pero no me da la opción de retirar el dinero
Publicado 21 de AbrilBloqueo con dinero en la cuenta
Me bloquearon la cuenta sin motivo. Tengo $[números] dentro de la cuenta aproximadamente , quiero que me devuelvan el dinero. La cuenta es [números], solicite el cambio de numero de telefono y de un dia a otro la cuenta fue bloqueada y dicen que no van a habilitarla nuevamente, bueno quiero mi dine…
Publicado 21 de AbrilMétodo de retirada temporalmente fuera de servicio
Hola, tengo un problema para retirar saldo de astropay, no puedo transferir a una cuenta bancaria porque aparece que está fuera de servicio, realmente me gustaría que me dieran alguna solución,ya que necesito sacar ese saldo... Desde ya muchas gracias...
Publicado 21 de AbrilEste metodo de retira esta temporalmente fuera de servicio
Hola , tengo un problema , no me deja enviar el dinero que tengo en la cuenta que tengo en astropay.me dice que el metodo de retirada esta temporalmente fuera de servicio . Y yo necesito la plata
Solucionado 21 de MayoMi depósito no llega
Baje una aplicación de casino llamado ice joker, y ayer 17 de abril hice un depósito a través de astro pay cómo a las 18:30 hs y todavía me figura como que mi depósito está progreso. Creí que era instantáneo. Que fue lo que sucedió? gracias, espero su respuesta.
Publicado 20 de AbrilSuspensión de cuenta con dinero en la misma
Mi problema fue que se me perdí mi número de teléfono y la unica solución que me dieron fue crear una nueva cuenta con otro número pero al momento de verificar mi identidad me suspendieron la cuenta y ahora no se como recuperar mi dinero ya contacté a soporte y no habido respuesta de su parte
Solucionado 24 de AbrilCambio de numero de telefono
Hola, quiero cambiar el numero de telefono de mi cuenta hace 1 mes y aun no pude, recientemente perdi el acceso a mi gmail principal y me estoy comunicando desde otro gmail pero no me contestan, mi cuenta [números] necesito cambiar el numero porque ya no tengo ese celular por el siguiente [números…
Solucionado 21 de MayoNo puedo enviar dinero a mi cuenta bancaria
Agregué dinero a mi cuenta de astropay, al momento de enviármelo a mi cuenta bancaria, me dice que intente más tarde, pero ya llevo más de 24 hrs, y nada que se puede, ojalá puedan ayudarme.
Publicado 20 de AbrilEh echo una transferencia desde astropay a bcp y ya paso 24 horas y no me llego
Eh echo una transferencia desde astropay a bcp y ya paso 24 horas y no me llego mi dinero.
Publicado 20 de Abril