Arnet

Hace mas de un mes estoy sin teléfono y sin internet porque se corto la bajada, aparte de que cayó el poste del teléfono y se me quemó el modem nunca una solución son una verdadera vergüenza

Page la factura adeudada más la del mes vigente, al día siguiente me cortan el servicio, llamo para preguntar nunca me dieron una solución, tengo que esperar que les de la gana para conectarme el servicio y los días que no tuve el servicio me lo cobran igualmente

Llamo para q vengan a arreglar el internet no me anda desd varios meses y sty pagando al vicio

Soy cliente hace 4 años. Llamé por primera vez apenas me mudé a mediados de diciembre y me dijeron que en diez días hábiles me llamaban para coordinar horarios e instalarme el servicio en mi nuevo hogar. pasaron los diez días hábiles. en el medio me fui de vacaciones. Regresé y el 30 de ene…

Hace casi dos años pusimos internet proporcionada por la empresa arnet por una cuestión de estudio. El plan es de 6 megas , la cuestión que el primer día vino un técnico ya que no había conexión y expreso que solo llegaban 3 megas y que debía expresar mi reclamo por los 3 faltantes, meses después…

Pedí el servicio de arnet hace 15 días.. Hasta la fecha no tengo la habilitación. Quiero dar de baja el servicio y no puedo comunicarme con nadie real con quien hablar y que me tomé el pedido de baja.

Pago por 6 megas pero con suerte tengo solo 1 mega de bajada.

Cómo el servicio me funcionaba muy mal llame para reclamar (por milésima vez) y como quería darme de baja, me ofrecieron dos meses gratis. Paso un mes y medio y vi que me seguían cobrando. Llame para reclamar y el empleado me dijo que le figuraba mi beneficio pero que hubo un problema de facturació…

El problema es el siguiente,la empresa arnet desde el dia 29/12/[números] hasta el 12/01/[números] me tuvo completamente sin servicio,ni de telefonia fija ni de internet y ahora cuando voy a pagar la factura me la cobran como si nada hubiera pasadao