Después de solicitar 3 meg. Mas, que me prometieron en 48 horas y nunca cumplieron, empezaron los cortes y por ultimo me quede sin internet. Hace 3 dias acabo de perder el trabajo. Hace prácticamente 2 meses que reclamo y he recibido solamente una comunicación que comentaba que se estaban ocupan…
Publicado 26 de SetiembreDesde el mes de mayo, pido la instalación del servicio de una linea de teléfono. eh reclamado en varias ocasiones y aun no se me ah instalado la linea.
Publicado 25 de SetiembreHace bastante tiempo que uso arntet, pero ultimamente es un desastare el servicio. Ya llame varias veces, pero segun la persona que me atiende a ellos les figura que esta todo bien. A mi se me corta, anda lento. Si veo una película online se corta cada 30 seg. En el test de velocidad me marca entre…
Publicado 23 de SetiembreHice cambio de domicilio el 16 de agosto sin corte de servicio durante esos 10 días hábiles que tardan en realizar el cambio. Hasta el día de hoy sigo sin tener noticias sobre el cambio. Reclame mil veces y me dicen que en 72 hs o 6 hs se solucióna y nada. Hoy me dijieron que el cambio de domicilio…
Publicado 22 de SetiembreMe inhabilitaron la linea y llevo 5 días sin teléfono fijo y menos internet.. Me perjudica un montón ya que lo uso para trabajar.. muchas gracias.
Publicado 22 de SetiembreA pesar de haber recibido el comentario que a la brevedad solucionarían mi problema esto no ha sucedido y sigo sin internet. Es esperable de una empresa que tiene una clara situacion dominante en el mercado y se aprovecha de ello. No solamente està demostrando con temeridad que no le interesa en …
Solucionado 22 de OctubreTengo arnet 6 megas, desde hace aprox 2 meses anda cada vez peor, ya hice el reclamo al area tecnica quedaron en verificar, no encuentran problemas, pero desde hace 2 meses sin haber realizado ningun cambio de aparatos, usuarios y uso del servicio, el mismo es lento tiene microcortes, el ultimo fin…
Publicado 19 de SetiembreHace 5 días q pague dos facturas (sólo una había vencido) y todavía no me devuelven el servicio
Publicado 19 de SetiembreDesde la tormenta del sábado 09/09 nos quedamos sin servicio de wifi, hice el reclamo el día domingo, volví a llamar el martes 12, me dijeron figuraba solucionado (falso) volví a reclamar el jueves y sábado. recibo un llamado de una grabación preguntando si el tema está solucionado unas tres veces…
Solucionado 24 de SetiembreHace 3 meses. que llamo por problemas. De corte de servicio arnet. Llamo una vez por semana.y la única solución que te dan es enviar. Un técnico.una vergüenza. Arnet.si como clientes pagamos mensualmente merecemos un mejor servicio...inviertan en mejorar!! en estos días pido la baja del servicio …
Publicado 17 de Setiembre