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Un 4% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Arcor

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No cumple

Simplemente compre varios productos nuevos para probar y compartir, y uno de ellos no cumple con lo que dice el paquete. Las galletitas "cofler block" tienen como descripción: galletitas dulces sabor chocolate con maní tostado, baño de repostería con leche y chocolate. En mi caso ninguno de los paq…

Publicado 21 de Julio
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Alfajor verde !!!!!

Hola que tal ! compre varios alfajores para mis hijos marca tofi y cuando los empece a repartir por suerte este le tocó a mi nene más grande me dijo mamá esta verde este alfajor yo quería de chocolate (en su inocencia).... menos mal que no se lo comió porque podría haber ocasionado un problema gra…

Publicado 19 de Julio
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Gomitas todas negras (en teoria son rojas y negras )

Compre un paquete de moras mogul y en teoría vienen de color rojas y negras (frambruesa y frutilla) pero vinieron literalmente que todas de color negro, es la primera vez que me pasa algo así ya que consumo estas misma muy seguido ya que son muy exquisitas, agradecería mucho su respuesta y solución…

Publicado 10 de Julio
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Mal estado

Hola buenas noches , me comunico con ustedes para reclamar que consumi un chocolate block blanco, que se encontraba con partes arenosas y blancas por dentro , también con sabor amargo.

Publicado 10 de Julio
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#1042602

Me trajeron el pedido después de 2 meses de espera y encima me e*****ron. Me faltan 6 mil pesos en productos aproximadamente. Una vergüenza que una empresa tan grande se defeque de esa forma en sus clientes.

Solucionado 08 de Julio
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Alfajor en mal estado

Hola que tal compre algunos alfajores tofi y me vinieron en mal estado adjunto foto si es necesario por favor tiene moo hongos

Publicado 08 de Julio
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Producto fallido

Realice una compra de un producto y al tocar el producto detecto que era mucho más pequeño. Al abrirlo solo tengo una tapa. Logré sacarle imagen

Publicado 02 de Julio
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Chupetín con puntos blancos

Hola buenas tardes, cuando abrí un chupetín que me regalo mi mama lo encontre con baboso y con puntos blancos como si estuviera fermentado, nose como explicarlo, nose si vienen así xq son acido dulce o esta malo, gracias.

Publicado 30 de Junio
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