Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
El 10 de noviembre realize la venta de un producto con la herramienta mercado point de mercado pago, hasta el dia de hoy mi dinero esta retenido, necesito ese dinero para seguir con mis negocios, las razones q me aparecen en mi cuenta de del dinero retenido no tienen sentido no tengo deudas o contr…
Publicado 08 de DiciembreMe dice el mercado pago que suspendieron mi cuenta en forma permanente y tengo dinero y no se con quien hablar
Publicado 08 de DiciembreEl domingo 03/12/2017 extravie mi tarjeta de débito y la persona que la tiene, realizó una compra con mi tarjeta en mercado pago esa misma tarde por $6300. Y ya me debitaron la plata de mi cuenta cuando yo nunca opere con la empresa. Necesito que me den una respuesta y me devuelvan mi dinero por f…
Publicado 08 de DiciembreHola m llego un email con la compra y yo no la hize alguien utilizo mi tarjeta me gustaria saber desde donde y kien hizo la compra desde ya graacias
Publicado 07 de DiciembreTengo dinero en mercado pago pero no puedo transferirlo porque no está disponible, por favor necesito que este disponible el dinero para poder acreditar ese dinero en mi cuenta bancaria, muchas gracias
Solucionado 12 de DiciembreDesde agosto de 2017 mercado pago tiene dinero de mi cuenta retenido y no lo liberan- hice varios reclamos y aun al dia de hoy solo dicen que estan trabajando en el asunto. Van 4 meses sin poder acceder a mi dinero y el perjucio que esto me genera. Mientras tanto, no hay respuesta y los canales de …
Solucionado 23 de DiciembreEl viernes 1/12 compré ropa por internet a mini peques shopps, por medio de mercado pago, me llegaría el 6/12 y no me llegó. A dónde reclamo o retiro? concepción del uruguay, entre ríos.
Publicado 07 de DiciembreMe ocurrió exactamente lo mismo que a diego n. leí sus comentarios y es tal cual a lo que me ocurrió a mi. Quisiera saber si el pudo solucionarlo, como puedo proceder. gracias
Publicado 07 de DiciembreIntento comprar por Mercado Libre colombia con mis 2 tarjetas visa y las 2 me la rechazan siendo que tengo fondos y ya llame al banco para aprobar la compra y me la siguen rechazando. Hasta llegaron a darme de baja la cuenta por comportamiento inapropiado y quiera saber…
Publicado 07 de DiciembreMe aparecen e mi estado de cuenta unas compras y el detalle solo dice mercado pago. Necesito saber que cosas se compraron y dirección de envío para poder averiguar quien ocupo mi tarjeta.
Publicado 07 de Diciembre