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Reclamos
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15613 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Que me den miiiii dinero de mercado pago antes del 10/07/2018
Me retienen la plata de mercado pago, 35mil pesos, hace 9 años q opero con la empresa, ven ellos movimientos irregulares, y cada dos dias me hacen volver a escribir en que pueden ayudarme. Me mandaron un mail por mi queja puesta aca anteriormente diciendo q va a seguir retenido el dinero, que por f…
Solucionado 09 de Julio
Mi dinero que me lo devuelvan
Compre una una de xbox universal por la cantidad $299 pesos lo pague en Banamex el dia de ayer 3 de julio 2018 pero hasta el dia de hoy 4 de julio del 2018 han pasado mas de 24 horas y el pago no se acreditado me dirigi con el provedor y ami banco pero ninguna me ayudo en nad…
Publicado 04 de Julio
Comunicarme con un asesor
Me dicen que suspenden mi cuenta por un desconocimiento de pago. Yo hace como unos 20 días que no he usado el servicio de mercado pago para cobrar y no se de que cupón me hablan. Necesito un teléfono para contactarme. Igual les dejo el mío. 2615331420. Yamila rissone
Publicado 04 de Julio
Devolucion del dinero ($6200)
Mercado pago no se hizo cargo del dinero estafado por parte de una persona que ofrecía servicios de importación. Son 6200 pesos que me deben. Ellos liberaron el pago cuando yo no había recibido mi pedido y ademas dejan crear cuentas a extranjeros que estafan a argentinos. Tengo todos los recibos.
Publicado 04 de Julio
Saber qué producto compré
Buenas quisiera saber qué producto compré a través de mercado pago ya que en el resumen de mi tarjeta figura una compra que no realicé. Me comuniqué con la empresa y me dijeron que ustedes deben darme esa información sobre el producto ya que creo que hubo un error. Tengo la fecha de compra y las cu…
Publicado 04 de Julio
Usar la tarjeta
No se como usar mi tarjeta prepago ( compras, depositar dinero, retirar dinero)
Publicado 04 de Julio
Eliminar mi cuenta urgente me estafaron
Yo no habri la cuenta me entere que figuraba mi mail viejo [email protected] y q de alias tenia djdavid11 desde ay habri con mi mail viejo y mi clave y cambie el mail y clave porq no me puedo comunicar con nadie de mercado pago en el banco esta la ceunta de ahorro en menos 800 cada 30 dia…
Publicado 04 de Julio