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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Me reintegren mi dinero
El dia 3/10 hice un cobro con mercadopoint, de un total de $8671 por la venta de dos baterias.
del cual tengo la factura y un remito firmado por la persona con firma aclaracion y dni, mas alla de que por la venta mp le envia un comprobante al comprador.
la compradora inicio un desconocimiento de…
Publicado 14 de Diciembre
Explicación del cargo de $790
Desconozco un cargo de $790 por "gestorias,serv prestados por terc." nro de comprobante 0008494 .
a qué corresponde?
Solucionado 14 de Diciembre
Retirar mi dinero sin celular
Tengo a cuenta $400/440 en mercadopago que puse hace meses para poder comprar sin tener que ir cada vez al pagofacil y perder tiempo.pero como no tengo mas celular ni voy a tener pues no lo necesito ,no puedo entrar mas a mercadolibre pues me obliga a recibir un codigo en el celular(que no tengo m…
Solucionado 11 de Enero
Que se acredite el pago
Es la tercera vez que reclamo, no me dan solución. Realice un pago por $800 de cuota de un curso en aasm, si bien la cuota es de $1100 el mes anterior deposite por error $1400, entonces queda un saldo a mi favor de $300 que lo hable con la asociación. Cuando entro a la cuenta de mercado pago tampo…
Publicado 14 de Diciembre
Ayuda me estafaron
Hola revisando publicaciones encontré un auto que me gusto. Mande un mensaje al vendedor para comprarlo y me derivó a mercadopago donde me decían que tenía que depositar dinero para recibir el coche solo un anticipo y lo demás en cuotas asedi ya que estaba todo asegurado supuestamente. Cuando hice …
Publicado 14 de Diciembre
Cobro indebido, por un servicio no contrataddo
En mi tarjeta me aparece un consumo no contratado, que data del 30/11/2018 por la suma de $1850 (pesos mil ochocientos cincuenta) en concepto de "gestoria.serv.prest.por tercero" numero de comprobante 0000417, el cual pretende cobrar la empresa mercadopago.
cabe destacar, que nunca solicite la …
Solucionado 14 de Diciembre
Intereses absorvidos x que??
Buenas noches, quisiera saber que son los intereses absorvidos ? que me estan cobrando???? no es la primera vez que me cobran eso y no sé el motivo?? en 2 ventas que tube de la misma persona me hicieron ese descuento...? quiero saber x quee?? si el producto se lo entrego personalmente.
Publicado 13 de Diciembre
Cancelaron mis reclamos
Continuo el reclamo por una estafa de una publicación de Mercado Libre en la cual el vendedor induce a contactarse por mail y realizar envíos de dinero por mercado pago. Transferido y pagado por mercado pago... Solo me devuelven $1000, de los $7500 que pague...
me pu…
Publicado 13 de Diciembre