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Reclamos
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15611 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Mercado Pago
Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Mercadopago 0800
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
MercadoPago ¿por qué se creó?
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
MercadoPago ¿cómo funciona?
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
Teléfono MercadoPago
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
MercadoPago página web
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
MercadoPago Argentina Redes sociales
✅ Facebook
✅Twitter
✅Linkedin
✅Youtube
Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Reclamos a Mercado Pago
Quiero el producto
Hice una compra por provincia net, 13/12/2018 a las 21:24 hs tengo el cupón de $ 1.599.-
luego el pago se anulo no se porque motivo, quiero saber que va a pasar con mi dinero y puedo volver a comprar con ese dinero y donde me lo acreditan gracias
Solucionado 19 de Diciembre
Que activen mi cuenta para poder retirar mi dinero
Este empresa me suspendió mi cuenta y retuvieron el dinero de mis ventas no se vale que hagan eso que dejen retirar mi dinero al menos si quieren que dejen suspendida la cuenta ayúdenme por favor
Publicado 14 de Diciembre
Solucion dejan sin respaldo al consumidor no lo protegen
Estimados realice reclamo para la devolución del dinero porque al producto nunca lo recibí nro de reclamo 1027499866 el vendedor jamas me dio respuesta, y me fiura que ustedes se encuentran interviniendo con el mismo, son cientos los reclamos de este vendedor, vuelvo a repetir es una vergüenza que …
Publicado 14 de Diciembre
Factura vencida
En la operación n°4355502742 se me débito el poco dinero q tenía en la cuenta y recibo un mail q el motivo del débito es por la factura vencida n°0011-03611853. Estimo q la factura corresponde a la repúblicacion de un motorhome; pero al momento de republicar en la pantalla estaban todos mis datos d…
Solucionado 19 de Diciembre
Sacar la plata
Me depositaron plata el 29 de noviembre y se libera hoy y todavía no la puedo sacar que tengo que hacer
Publicado 14 de Diciembre
Soluciones y no mentiras
Mercado pago me dice que no puede ayudarme con mi reclamo, me estafó a mi y a mi comprador, se quedo con el dinero cobrado 3 veces y no da respuestas, solo dice que no puede dar soluciones
necesito respuestas para poder dárselas a mi comprador
Publicado 14 de Diciembre
Saber el seguimiento de compra
Es la primera vez que compro de esta manera el domingo compre un artefacto y ya recibi el mail de pago y orden de compra ahora quisiera hacer el seguimiento del producto
Solucionado 30 de Diciembre