Mercado Pago

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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre Mercado Pago

Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.

Mercadopago 0800

Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.

☎️ (011) 4640-8000

MercadoPago ¿por qué se creó?

La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.

MercadoPago ¿cómo funciona?

La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez. 

Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.

Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios. 

¿Cómo contactar a MercadoPago Argentina?

La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.

Teléfono MercadoPago

El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.

☎️ (011) 4640-8000

A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.

MercadoPago página web

Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.

También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.

MercadoPago Argentina Redes sociales

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¿Cómo me devuelve mi dinero Mercadopago?

Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de  Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.

Mercado Pago: qué hago si figura una compra que no realicé en mi Tarjeta de Crédito

Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.

Reclamos a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Solicito reintegro

Desconozco debito pesos$ 1.467,00 www.mercadopago.com/7299 fecha 20/03/2019 establecimiento 0018196709 tarjeta visa xxxx-0264 comprobante 0003103

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Compra no echa x mi

Buenos días ayer en el colectivo me robaron el Monedero tenía las tarjetas de débito crédito más mi registro eso paso antes de las 13 bajo llamo para dar de bajo y veo q a las 12:51 hicieron una compra de 5000 mil pesos con la tarj Hsbc visa con referenci…

Solucionado 02 de Abril
Reclamo a Mercado Pago

Pago el cliente pero no me lo acreditaron a mi

Mi cliente pago con un ling de pago que le mande y hizo dos veces el pago y aun asi figuran que entraron pero no entran en la cuenta... A mi cliente ya le mandaron el resumen de cuenta y le figuran hechos los pagos pero a mi nunca me lo acreditaron

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Cancelacion de pago a somier sop

Se realizo un pago por Naranja a somier sop a través de mercado pago la cual solicite al vendedor cancelación de la compra ya que fue pago directamente en efectivo y no recibí respuestas de la cancelacion espero me den una solucion

Solucionado 02 de Abril
Reclamo a Mercado Pago

Devolución de compra muy lento

Hace dos días realicé una compra de una nevera por $953.900 y el vendedor canceló . En una ocasión pasada ocurrió lo mismo y tardaron mas de dos meses en regresarme el dinero, necesito una solución pronta ya que no estoy dispuesto a pagar intereses al banco. Agradezco una pronta respuesta ya que ne…

Publicado 28 de Marzo
Reclamo a Mercado Pago

Retencion d mi dinero

Vendi una guitarra a 36 mil pesos y me retienen hace un mes mil pesos ,voy a contracargos y no me dice nada, yo cumpli y el comprador me califico!.necesito el dinero para trabajar!

Publicado 28 de Marzo
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