Mercadopago es una plataforma de pagos online que ofrece Mercado Libre que se presenta como una billetera para pagar compras virtuales. Permite depositar dinero para efectuar transacciones financieras a la vez que, comprar con tarjetas de crédito, débito, efectivo; efectuar depósitos y transferencias bancarias.
Por el momento Mercado Pago no tiene una línea telefónica gratuita 0800. Pero si tiene a disposición un teléfono de línea para contactarse.
☎️ (011) 4640-8000
La plataforma fue creada a pedido de la comunidad de Mercadolibre, tanto por los consumidores de productos como por los vendedores que ahora cuentan con una herramienta de cobro online.
La empresa trabaja a través de un sistema rápido, fácil y permite operar en un entorno seguro en el que no es necesario ver los datos financieros del comprador o vendedor. Además, le permite a los usuarios financiar sus compras y a los vendedores el dinero les llega de una única vez.
Mercadopago permite hacer negociaciones a través de Mercado Libre, pero también existen varios comercios online que aceptan esta modalidad, principalmente en Argentina, y en varios países de Latinoamérica como Uruguay, Perú, Ecuador, Guatemala, México, Panamá y Venezuela.
Para recibir las compras, MercadoLibre ofrece a los usuarios y a los vendedores operar con mercadoenvios.
La empresa tiene a disposición varios canales de contacto: teléfono, online y redes sociales.
El medio de comunicación más tradicional y seguro de la empresa es a través de sus líneas telefónicas ya que permite un contacto directo del usuario con la marca.
☎️ (011) 4640-8000
A esa línea se podrán realizar consultas, reclamos, sugerencias, etc.
Si inicias sesión, desde el sitio oficial de Mercado Pago. Podrás disfrutar de los servicios que ofrece la plataforma y conocer de manera más detallada sobre los préstamos, forma de pago, de cobro, cobro con Qr y la nueva App.
También te podrás contactar con la empresa a través de un formulario de contacto comercial online.
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Si tuviste un problema con una compra, y se te aceptó un pago en mediación por parte de Mercadopago, pero “no me devolvieron mi dinero en Mercadolibre” a pesar de haber realizado el reclamo a Mercado Pago, podés acudir a otras formas de contacto para lograrlo, si haces clic en el título de este apartado te contamos cómo hacer.
Si en tu resumen de cuenta apareció una compra que no realizaste bajo el concepto "Mercado Pago", en el enlace del título te contamos cómo proceder.
Hola buen dia; hace unos dias mande plata a una cuenta, que la cual no se puede abrir, la persona que me lo paso se equivoco y me mando una cuenta de hotmail que no esta en uso, lo que necesito saber es si, se podria pasar el dinero de esa cuenta de mercado pago a la cuenta activa.. O si ella pued…
Publicado 02 de MarzoTengo un pago asociado a mercado pago y desconozco el comercio que se acreditó dicho cobro. De no poder reconocer el negocio deberé reclamar el pago y pedir su no pago.
Publicado 02 de MarzoNo permite eliminar una tarjeta sube extraviada y bloqueada, lo que genera confusiones a la hora de realizar la carga.
Publicado 02 de MarzoNo puedo activar mercado pago no es suficiente con el número de dni me pide la foto y no la reconoce
Publicado 02 de MarzoHola buenas, quería reclamar el dinero de un producto que vendí, que por datos incompletos me retuvieron el dinero, los cuales ya resolví en instantes, ahora estoy esperando que se me acrediten en dinero disponible, me gustaría recibir una devolución por mi dinero, gracias espero su respuesta
Solucionado 05 de MarzoEn el dia de la fecha mi cuenta en mercado pago quedo en $0 me desaparecio 3422$ y todo el historial de mis operaciones ,nesesito q la empresa se aga cargo y reitegre mi dinero
Publicado 02 de MarzoEn el dia de la fecha tenia dinero disponible de 3422 $ automaticamente desaparecio el dinero de mi cuenta y los registros de actividad volvieeon a 0 sin ningun registro de ingreso a mi cuenta ,,,nadie reponde ,i tente por cajero y me sigue saliendo la cuenta en 0 urgente nesesito una solucion
Publicado 02 de MarzoSe me reinicio la cue ta de mercado pago y desaparecio todo el dimero de mi cuenta ,incluyendo el historial de cobros
Publicado 02 de MarzoYo e pedido esto y no me interesa disculpe
Solucionado 01 de AbrilMe realizaron 2 cargos en tarjetas de credito que tengo registradas en la cuenta de mercadopago una de Banco Galicia por 1500$ y otra de ICBC por 1800 y pico de pesos con fecha 19/12 el nombre del comercio es icse mercadopago gastos de gestoria y gig…
Publicado 01 de Marzo