Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Fibertel cablevision ,me bloqueo mi casilla de fibertel porque dice que hay muchos correos spam hace muchos años tengo la casilla, la tienen innumerables personas est oy reclamano hace 48 hs sin respuesta
Publicado 02 de SetiembreDesde hace semanas no puedo transmitir a mi smart tv por medio de chorme cast. Ya hice los reclamos pero no me dan solucion.
Publicado 02 de SetiembreNo funciona el correo no puedo ver pelicula en flow el servicio es una m*****
Publicado 28 de AgostoNo tenemos internet trabajamos desde casa y no solucionan el problema pedimos tecnico y recien lo pasan para el 29/8 es una verguenza que no tengan personal, para solucionar estos temas mas rapido, denuncio a un empleado de cablevision de nombre mario no nos quiso dar el apellido, con acento c…
Solucionado 25 de SetiembreHace más de dos semanas que tengo problemas con el servicio de internet. Realicé el pedido de técnico, quién me informó que el problema se encontraba en la caja externa de la calle. Relevé un reclamo por la atención porque todas las veces que me llamé, me dieron respuestas diferentes. Me informaron…
Publicado 24 de AgostoYa van 3 veces que supuestamante vienen a instalar cablevision y fibertel...adivinen.....jaja....nunca paso nadie
Publicado 18 de AgostoDesde el 3 de agosto sin servicio de mail en el actual personal flow , ex fibertel. nadie da solución ni se comunican conmigo como me dicen
Solucionado 21 de AgostoHace meses vengo haciendo reclamos por conexion inestable. Me dijeron que el problema no es del edificio si no de la red pero tampoco lo solucionan. Te cobran fortuna por un servicio impresentable.
Solucionado 12 de SetiembreNo funciona wifi, el módem sí funciona. Llamo al [números] y no atienden.
Publicado 11 de AgostoRealicé mi pago con el débito automático, y me dicen que rechazaron mi pago. Lo cual me parece rarísimo porque a mí me sale el descuento en mi cuenta.
Publicado 11 de Agosto