Visita técnica
Me tenian que hacer una visita técnica, nunca llegaron y ahora no me contestan las llamadas y me tienen 10 minutos con la musica esperando
Publicado 10 de Agosto
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Me tenian que hacer una visita técnica, nunca llegaron y ahora no me contestan las llamadas y me tienen 10 minutos con la musica esperando
Publicado 10 de AgostoHace una semana el servicio de internet de fibertel anda muy mal! hay microcortes todo el tiempo! es imposible trabajar con la red tan inestable. Todos los días reclamo y me hacen hacer las mismas cosas (reiniciar el equipo, desconectar,etc, etc). Nada funciona! el chico del servicio técnico me inf…
Solucionado 20 de AgostoYa pagué mis facturas pero no me activan el router de wifi
Publicado 04 de AgostoAlgo toqué en el control remoto de flow y dejó de reproducir imagen y audio. Se ve la guía de canales pero no hay imagen de los canales.
Publicado 03 de AgostoEl problema que existe actualmente con fibertel / fibercorp, son los enlaces con brazil, sea el juego que sea que se juege anda mal la conexion con brazil. diagnostique mi red local, y cualquier tipo de inconveniente con la red en argentina y no hay problemas, eso mismo pudo comprobarlo un tecni…
Publicado 24 de JulioEl 16/05/22 contrate flow hogar, un servicio de internet de 50 megas, cuya promo puede verse en este link: h***s://w***personal.com.ar/internet?icn=internet&ici=home_quicklinks no soy cliente de su linea movil, la promo que adquiri era de $[números] por mes, vinieron a colocar el servicio el dia 3…
Publicado 22 de JulioEs un desastre,me mudé hace casi un mes y todavía no tengo wifi. Faltaron 5 veces a mi domicilio y nunca me dieron ninguna explicación. Desde el 29 de junio que tenían que venir. Estamos a 21 de julio y todavía no vinieron. Es una vergüenza y se están metiendo con mi tiempo,encima uso el internet p…
Publicado 21 de JulioNo puedo conectarme, me indica que el usuario o contraseña es incorrecto y no los he cambiado
Publicado 16 de JulioHace mas de 1 semana que no puedo ver flow, me indica error para reproducir contenido (s[números]).
Solucionado 21 de JulioNo puedo hacer ni rmecibir mensajes
Publicado 14 de Julio