Fibertel no cumple
Dan turnos para la instalación del servicio y no se presentan, ye clavan cuando pedis el día de laburo para esperarlos y encima tr mandan mensaje diciendo que pasaron y no había gente en la casa.mentirosos
Publicado 24 de EneroFibertel
- Reclamos
- 690 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 21% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Fibertel
Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
- El teléfono de Fibertel es 0810 122 2225☎
- Visita Fibertel en https://www.cablevisionfibertel.com.ar/
- La dirección de Fibertel es Alicia Moreau de Justo 50 - Ciudad de Buenos Aires
Fibertel Atención al Cliente
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
Cablevisión Fibertel teléfono
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
- El teléfono Fibertel de Atención al Cliente es ☎️ 0810 122 2225
- El Fibertel teléfono de Ventas es ☎️ 0810 122 3210
Fibertel Online
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Fibertel Servicio Técnico
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
Fibertel Webmail
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Dar de baja Fibertel
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Reclamos a Fibertel
Falla de internet
Hace semanas que pierdo la señal de internet varias veces en el día. Llamé y solicite un servicio técnico a domicilio 3 veces y nunca vinieron. Por teléfono no te dan una solución. Mientras me cobran por un servicio que no dan.
Solucionado 08 de FebreroEstoy pagando as del doble mas 1300 del celular .necesito me cabien el plan que
Buenos dias comtrate un plan de tv mas internet mas personal en celular por 12 meses me ofrecieron tv ma internet [números] pesos mas [números] de celular.me viene la factuta de [números] de cable [números] de celular y me cae mje con deuda de personal flow de [números].
Publicado 21 de EneroPago realizado
Buenas tardes. Quiero confirmar el pago n° de referencia [números] realizado por pagomiscuentas el día 7/1/[números] bajo el comprobante n° [números] [números]
Publicado 19 de EneroNo cumplieron con la visita tecnica
Se pidio tecnico para el día de hoy visita nro. [números]. de 13hsa 18hs segun whatsapp y de 13hs a 19hs segun la aplicación mi personal. nunca vino, nunca llamo ni de cortesia. piden datos de contacto para que nunca se contacte. tuve que perder 1 dia en el trabajo y encima perder presentismo a…
Solucionado 23 de EneroDar de baja el servicio
Buenos días, comencé completando el formulario para solicitar la baja del producto, pero no obtuve respuesta, llame a fibertel para agilizar el trámite y me tuvieron 30' en línea con la musiquita sin atenderme ningún representante. De por sí, el servicio es caro, me aumentaron $[números] todos los …
Publicado 09 de EneroAumento excesivo
Abuso total en las facturas mes a mes. Hacen un convenio telefónico por 6 meses. Primer mes $4.[números]. 2° hasta 6° $6.[números]. Hoy, 3° mes y $8.[números]. [números]% en 4 meses. Inhumano los aumentos. mi jubilación de miseria. Gracias
Publicado 06 de EneroFibert2home no sirve
Desde que contraté el servicio tengo cortes de horas y desde el 19 de diciembre al 24 cortaron totalmente. Ahora hace 3 días otra vez que no tenemos servicio. He reclamado y no responden o siempre dicen lo mismo, que ya se repondrá.. Qué puedo hacer?
Publicado 05 de EneroDar de baja el servicio de fibertel y cablevisión
Quiero dar de baja fibertel y cablevisión de mi domicilio. Desde la web cuando ingreso a la página de "solicitud de baja" aparece un cartel de "hubo un inconveniente, intentá más tarde". Es imposible tramitar la baja. por teléfono cuando logré que me atiendan después de 10 minutos de espera, me d…
Solucionado 09 de EneroBaja del servicio
Me vino una fortuna y quiero darme de baja pero nadie me atiende puedo estar más de 2 horas en el teléfono. No quiero mas ese servicio, me siento rehén de ellos. Quiero una solución porque no quiero pagarles mas. Gracias
Publicado 04 de Enero