Fibertel es una empresa que provee servicios de Internet (ISP) y telefonía fija que en 2003 se fusionó con Cablevisión y juntos se consagraron como la principal cableoperadora de Argentina. En 2006 fue comprada por el Grupo Clarín y desde 2018 se integró con Telecom y también ofrece servicios de telefonía móvil.
Fibertel comenzó a funcionar en 1997 y se consagró como la primera empresa en ofrecer de manera masiva la tecnología cablemódem.
La empresa actualmente ofrece servicios como Fibertel Wifi de 300 Megas, 100 Megas, 50 Megas y Fibertel Zone. En su página web se pueden consultar las Fibertel promociones.
La empresa ofrece diferentes canales de atención al cliente Fibertel: teléfono Fibertel, redes sociales, canales online.
La proveedora de servicios de internet aún no tiene un 0800 Fibertel gratuito. Ofrece líneas para ventas y de atención al cliente pagas pero no cuenta con Fibertel 0800.
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✅ Chat Online
✅ Centro de Ayuda Online
Para efectuar consultas técnicas los Fibertel clientes pueden ingresar al centro de ayuda online y buscar en las preguntas frecuentes la respuesta a problemas solucionables de manera remota. Por ejemplo consultas respecto de cambio u olvido de contraseña Fibertel ó consultas sobre Fibertel factura.
Si el inconveniente no se puede resolver con las preguntas frecuentes o continúa a pesar de haber efectuado todos los pasos, el usuario puede pedir asesoramiento en el 0810 122 2225 en la opción 2.
La empresa además de proveer servicio de internet, le ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar cuentas de webmail Fibertel.
Para acceder al Fibertel mail hay que hacer clic acá.
Si necesitas dar de baja Fibertel y tenes problemas, te recomendamos este artículo de nuestro blog: "¿Cómo dar de baja internet, el teléfono o el cable?".
Desde el día de la fecha 11/12/[números] hora 16:00 no tenemos servicio de internet ni de cable para colmo que el servicio es caro no podemos gozar de el ya nombrado esto lo considero una e***** y un robo cada minuto que ustedes nos privan del servicio exijo hoy mismo que el servicio se restablezc…
Solucionado 28 de DiciembreDesde el día 11/12/[números] hora 16:00 no tenemos internet ni cable nosotros estamos pagando el servicio y no es justo estar sin el servicio esto lo consideramos como robo y e***** cada minuto que ustedes nos dejan sin servicio es un robo para nosotros queremos el servicio activo hoy mismo por alg…
Solucionado 17 de DiciembreDesde hoy a la mañana no tengo internet , lo reinicie en varias oportunidades pero sigue sin funcionar
Publicado 10 de DiciembreHace 7 dias que no puedo ni mandar ni recibir mail
Publicado 08 de DiciembreDesde el viernes 2/12 hay problemas de conexion (caseros, bs as). No se corta regularmente pero si es muy inestable: vengo probando con ping a google y tengo entre 5% y 15% de paquetes perdidos, todo el dia. No funciona bien ni un momento, solo es estable por algunos segundos/minutos. Descargar un …
Publicado 07 de DiciembreNo puedo ingresar a mí correo desde hace un par de días y lo uso para trabajar,todos mis clientes tienen ese mail
Solucionado 12 de DiciembreHace 4 dias estoy sin conexion a la pagina e me imposibilito trabajar.
Publicado 07 de DiciembreDedesde hace 3 dias incluido la fecha ( 6/12/22) no se puede ingresar a la pagina de fibertel. Causando un grave problema para todo contacto que se realizaba por esta via de comunicacion.
Publicado 07 de DiciembreNo funciona
Publicado 07 de DiciembreNo funciona fiberrtel hace 2 días que pasa
Publicado 07 de Diciembre