Reclamo n° 1-53406683
El dia 14/4/20 me entregaron un escritorio golpeado, realice inmediatamente el reclamo. Y ya estoy a un mes de cumplir lo enviado defectuoso y sin respuesta de la empresa.
Solucionado 28 de Mayo
Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
El dia 14/4/20 me entregaron un escritorio golpeado, realice inmediatamente el reclamo. Y ya estoy a un mes de cumplir lo enviado defectuoso y sin respuesta de la empresa.
Solucionado 28 de MayoQuiero un resarcimiento economico por el robo sufrido en el easy de barracas. Me sacaron la bici de adentro del estacionamiento.
Publicado 11 de MayoMismo problema que todos. Los caños todos pegados a la lona. Aun estoy con 2 caños puestos. Necesito una solución para sacarlos
Publicado 10 de MayoEl 19 de marzo me entregaron un comedor defectuoso, al día siguiente hice la reclamación y hasta hoy 9 de mayo no han dicho nada ,además que el pago lo hice con la tarjeta de crédito se demoraron mas de 15 días adicionales a la oferta de entrega, pague un producto con defectos y adicional intereses…
Publicado 09 de MayoAyer procedí a comprar un calefactor y a la terminar la compra, me di cuenta que no había puesto la fecha de entrega, razón por la cual empecé una nueva compra. Cuando entré a mi mail me encontré con las dos compras realizadas la primera : [números] y la segunda [números]. Me dijo una amiga que se …
Publicado 09 de MayoNo puedo dar de baja la Tarjeta Cencosud
Solucionado 24 de MayoEl día 5 de mayo tenían que traerme el envío por la mañana y hasta hoy 8 de mayo siguen sin traer nada
Solucionado 13 de MayoBuenas tardes! no puedo comunicarme por ninguno de los medios disponibles y necesito hacer la cancelación de un pedido
Solucionado 11 de MayoHice una compra de una lámpara y no me llegó y no me dice nada
Publicado 07 de MayoHola en diciembre adquirí una pileta Bestway en easy, cuando quise desarmarla los caños estan pegados a la lona,asumo que por el tipo de pintura que usan...no puedo desarmarla y ya quemé un secador de pelo intentando despegarla.quiero que ne lo solucionen,o me devuelvan el di…
Publicado 07 de Mayo