Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
✳️ Facebook
✳️ Twitter
✳️ Instagram
✳️ Pinterest
✳️ Youtube
Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Realicé la compra de una puerta de exterior el día 09/05/[números] con entrega a domicilio con fecha del día 12/05/[números]. Ese día llegó el flete con la puerta, pero me enviaron una puerta que no era la que pedí, por lo tanto no la recibí. Llamé para hacer el reclamo y me dijeron que ellos debía…
Publicado 20 de MayoEl día 14 de mayo hice una compra on line, con fecha de entrega sábado 16 por la mañana, ese mismo día me avisan que me iban a anular la compra por falta de stock. al día de hoy no recibí productos ni anulación(ya tengo en resumen de cta la primer cta por pagar). y nadie atiende los llamados. u…
Publicado 20 de MayoHola, quería consultar sobre una deuda con tarjeta de crédito Cencosud la cual era de aproximadamente $[números] hasta diciembre del año pasado por consumos (por problemas de humedad perdimos los papeles) ante las consecuencias de habernos quedado sin empleo regular, no p…
Publicado 20 de MayoHola. Yo compre una silla de oficina hace una semana. Al momento de abonar todo bien. Pero al confirmar la compra me llego un mail diciendo que el producto no estaba en stock y ya me habian descontado de la tarjeta. Necesito una respuesta urgente ya que supongo que la silla nunca va a llegar y nadi…
Solucionado 27 de MayoHola, realice dos compras del mismo producto porque no me habían confirmado la misma y ahora verifico y hay dos pedidos, solo quiero uno. No me puedo contactar por ningún medio de los que disponen. Compras número de pedido [números] fecha de compra 20/05/[números] estado del pedido pendiente de pre…
Publicado 20 de MayoEasy promociona productos en su sitio web pero al momento de agregar al carrito informa que no están disponibles para la compra. Hasta el 25 de mayo hay una promoción online con 30% de descuentos en Whirlpool pero al momento de comprar te informa no hay stock. deberían e…
Publicado 19 de MayoHola buenas tardes! realizamos una compra con la tarjeta de credito de mi papa y despues de realizar la compra nos dice que solo el dueño de la tarjeta puede retirar el producto con lo cual no podria ser ya que mi papa vive en buenos aires. Entonces como no vamos a poder retirar la compra queriamos…
Publicado 19 de MayoHe realizado una compra el día 23/04/[números] con entrega confirmada para el 28/04/[números]. no se ha realizado la entrega y tampoco se quieren comunicar conmigo para reprogramarla. Me dicen que debo esperar a que me llamen cosa que nunca hacen.
Publicado 19 de MayoCompré una licuadora en easy on line (29 abril) ,la fecha de despacho era 8 de mayo hoy 18 aún nada y nadie se ha tomado el minuto de explicar la situación . yo pague la totalidad el mismo día y no me parece que ni el teléfono esté operativo para preguntar que sucedió!
Solucionado 18 de JunioEl día 11 de abril realice la compra de un placard en easy por la web, el mismo se me entregó el 14. El problema fue que el placard está fallado, desde ese entonces estoy intentando comunicarme con ellos, vía telefónicamente solo me respondieron una vez y me informaron el número del reclamo: 1-[nú…
Publicado 18 de Mayo