Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Quiero dar de baja a mi tarjeta [números] [números] [números] [números], en Cencosud no atienden y no reciben mis mail, una falta de respeto total, una empresa de porqueria, irresponsables, que se puede esperar de una firma asi. Quiero ya la baja de mi tarjeta ¡¡¡¡¡
Publicado 20 de FebreroHice una compra x internet en principios de enero. Pase a retirar x el local de san martin y mi compra no figura en su sistema por lo que no me entregaron el producto. Hice varios reclamos y no tuve respuesta alguna. En el resumen de la tarjeta vino debitado el importe del producto. Quiero la plata…
Publicado 20 de FebreroHice una compra con numero de orden [números]. no tienen los productos solicitados en stock, di de baja el pedido, pero me cobraron el importe en la tarjeta de credito. Desde visa me dicen que me tienen que generar una nota de credito. Quiero que me devuelvan el dinero. Además el sistema de atenc…
Publicado 19 de FebreroCompre 2 reposeras en diciembre [números] y hoy a dos meses de ficha compra los elástica de las mismas se encuentran totalmente vencidos. Nadie contesta el teléfono en reclamos easy. Necesito una solución. Muchas gracias
Publicado 16 de FebreroRealice una compra, me mandaron un mail que no hay stock (cuando veo que hay stock en otras sucursales) y cuando toque en ese mail una opción me dice que el pedido esta cancelado y ahora lo tengo que comprar por internet sin el descuento. corresponde que me den el producto y lo retiro en la sucur…
Publicado 16 de FebreroHice una compra de cerámicos el día 30/10/[números] en easy por la web. La compra o pedido es: [números]. Nunca retire la pileta y cancele telefonicamente la compra! pero sigue llegando la couta a mi tarjeta de credito. Llamo y llamo, sin repuestas...
Solucionado 05 de MarzoHola! hice la compra de una pergola hace una semana, con el 70% de descuento a retirar en sucursal de cordoba me llamaron el día viernes para informarme que no estaba disponible en esa sucursal, solicite el envío a domicilio y me dijo que no era posible. hoy entro nuevamente a la pagina y veo que…
Publicado 15 de FebreroEl día domingo 4/2 del corriente año hice una compra a través de la página web,el día miércoles 7 me llaman de easy para comunicarme que el producto que había comprado no estaba disponible y que tampoco había otro de similar valor.en ningún momento me mandaron ninguna nota y ya me entró en la tarje…
Solucionado 20 de FebreroEl 16/01 hice una compra por la web el 22/01 se me notifico que no se me iba a entregar por falta de stock y que se me reintegraria el monto abonado (incidencia [números]) a principios de febrero se me indico que "estaban demorados" el 15/02 sigo esperando el reintegro. llamo al call center y es im…
Solucionado 03 de MarzoEl día 18 de diciembre efectué una compra a través de la pagina www.easy.com.ar al respecto generaron el pedido nº [números], por lo que recibí de easy un correo de confirmacion de pedido, el que abajo en letras chicas dice "la tienda ha tenido un problema al procesar la última petición. Vuelva a i…
Solucionado 19 de Marzo