Easy Cencosud es un home center de capitales germano-chilenos de venta de productos para la construcción, remodelación y equipamiento de la casa y el jardín. Ofrece productos nacionales e importados de una amplia variedad en calidades, precios y rubros.
Se fundó en 1993 en Argentina y en 1994 en Chile para facilitarle al consumidor la adquisición de productos para la construcción ya que ofrece todo en un mismo lugar.
Easy a través de su página web le permite a sus clientes consultar el catálogo de productos para poder realizar un cálculo previo a visitar los locales, de los productos disponibles para llevar adelante su proyecto y el dinero que deberá llevar para abonar.
A su vez, en el catálogo están disponibles también las Easy promociones que están disponibles a través de la “Tarjeta Cencosud Promociones”. La empresa tiene descuentos especiales para quienes sean poseedores de la Tarjeta Cencosud y también tiene acuerdos con Mastercard para ofrecer planes de cuotas y descuentos.
En tuQuejaSuma recibimos reclamos por incongruencias en la comunicación de la Empresa, porque en un primer momento prometieron no cobrar gastos de mantenimiento pero que al revisar el resumen aparecieron gastos bajo ese concepto.
También hay muchos reclamos Easy por demoras en la entrega de compras efectuadas a través de la página web. También hay quejas por dificultades para contactar a la empresa y por incumplimiento por falta de stock.
Como los clientes manifiestan descontento por no poder comunicarse con facilidad, una pregunta frecuente es el Cencosud teléfono oficinas.
Cencosud teléfono está disponible de lunes a sábados de 9 a 21 horas, y los domingos de 10 a 19 horas: 0810-999-3279
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Para consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación podés hacer clic acá.
La Tarjeta Cencosud es la tarjeta de crédito que ofrece el grupo Cencosud que le permite a los propietarios a acceder a beneficios exclusivos en las cadenas de Disco, Jumbo, Vea, Easy y Blaisten.
También permite sumar puntos del sistema de beneficios de “Jumbo Más”; recargar tu celular y adherirte al servicio de Pago Automático.
Para solicitar la tarjeta hay que llamar al 0810-9999-627 y pedirla.
Podrá pedir la tarjeta Cencosud cualquier persona mayor de 18 años que complete la solicitud online (podés comenzarla acá).
Podés adherirte al resumen online para recibirlo en tu correo electrónico. De esa manera podrás consultar más fácilmente y en cualquier momento y lugar tu saldo disponible, los vencimientos y montos a pagar mensualmente.
Podés hacerlo a través de la web de Tarjeta Cencosud ingresando con tu usuario y contraseña. También podes descargarlo desde la aplicación con los siguientes pasos:
Podés efectuar el pago del resumen de tu Tarjeta Cencosud Mastercard a través de los canales online de Pago Mis Cuentas y de Link Pagos.
A su vez, podrás consultar el saldo disponible para efectuar compras. El saldo disponible está calculado por la empresa como la suma del saldo anterior no cancelado, los intereses devengados, los gastos de resumen y franqueo, los consumos del mes y otros créditos o débitos.
☎️ 0810-9999-627
Otra de las preguntas frencuentes que recibimos en tuQuejaSuma es acerca de cómo dar de baja Tarjeta Cencosud porque según relatan no hay información accesible en su página web y comunicarse se dificulta.
Para saber cómo cancelar tarjeta de crédito cencosud recomendamos seguir leyendo las próximas líneas.
Para poder dar de baja Tarjeta Cenconsud de manera satisfactoria y sin vueltas tenes que escribir una cartacon tus datos personales (nombre completo, número de DNI) y los números de la tarjeta solicitando la cancelación del servicio y llevarla a la sucrusal más cercana a tu domicilio. Recomendamos llevar una copia y hacerla firmar por la persona que reciba la misma así tenes una constancia.
Por ley están obligados a entregar una certificación de la baja a las 72 horas de haber recibido el pedido. Además, tené en cuenta que no te pueden rechazar la cancelación de su servicio por más que adeudes cuotas. Deberán proceder y coordinar una modalidad de pago de la deuda.
Ahora bien si queres darla de bajo porque la perdiste o la robaron, es importante que hagas la denuncia correspondiente llamando al: 0810-9999-627.
Quiero cancelar el pedido que realicé el día 21/06/19 nro [números] de 5 rollos de menbrana asfaltica porque las que he comprado no son las correctas. Esta cancelación la necesito para hacer la compra de otras que tienen que incluso son más caras pero son las que necesito. He intentado comunicarme …
Publicado 22 de JunioQuiero cancelar una compra, me canse de llamar al [números] de atención al cliente y nadie atiende, mande email y también es lo mismo!
Publicado 22 de JunioYa reclame ase como un mes q la quiro dar de bája a l tarjeta y no tuve respuesta.. Ya no la uso más ahora tengo q pagar los seguro de este mes..
Solucionado 23 de JulioLlame varias veses al atención al cliente de la tarjeta preguntar por q m cobran tanto cada mes y m parece mal q m estén cobrando seguro q yo n pedí ya m cansé de llamar para q lo den debaja alos seguro pero hasta ahora n tengo respuesta
Publicado 20 de JunioEl domingo 16/6 compre por la web una herramienta con un 25% de descuento por la promo día del padre optando por una sucursal donde había stock me llaman el lunes y me informan que no hay mas me pasan a otra sucursal y me vuelven a llamar al día siguiente y me dice que tampoco hay que queda en una…
Solucionado 21 de JulioTengo los mensajes y los audios para comprobar cómo me hacen perder tiempo, un destrato total , hacen perder el tiempo empleados charlando mientras la gente espera, nos derivan de uno a otro, y nadie se hace cargo, mi tiempo vale y mi salud también, soy jubilada y me hacen pasar muy malos momentos,…
Publicado 20 de JunioPor favor quiero q me den de baja a ese seguro de la Tarjeta Cencosud no lo puedo pagar
Publicado 19 de JunioRealice una compra online el día 17/6/19. Y nunca me mandaron el mail de confirmación. llamo para saber que sucede. Y me dicen que no hay stock del producto que solicite. Que paradoja. cuando lo solicite había en stock y ahora no hay. Eso es una falta a la ley de [números] art 7 . Condiciones d…
Publicado 19 de JunioCompre un producto con descuento online en easy.com.ar donde indicaba que habia stock en una sucursal, me cancelaron la compra por "falta de stock" en la sucursal elegida, sin importar que en otras sucursales si hay stock. si quiero comprar el producto tengo que hacerlo sin descuento.
Publicado 19 de JunioEl día 17de junio fui a comprar [números] aprox en planchas y piedra pizarra..... Pague y el joven que vendió la piedra nos cargó el camión sin problema..... El caso no fue el mismo al cargar las 50 planchas (terciado volcánica) nadie carga tuve que hacerlo con mi sra y mis hijas para que no se qui…
Publicado 19 de Junio