No depositaron el dinero
Hice una transferencia a dlocal para que me acrediten el dinero en mi billetera virtual y nunca llego
Publicado 01 de MarzoDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
No depositaron el dinero
No le depositaron la plata a mi billetera virtual. Pero si me sacaron el dinero
Publicado 01 de MarzoReclamo. queja
Hice el pago de compra de una bicicleta eléctrica tendría que haber llegado el jueves 23 de [números] y no ha llegado no contestan no se comunican ni se sabe nada
Publicado 01 de MarzoPague y no recibí mi pedido
Dlocal es una empresa captadora de dinero, de al parecer una gran cantidad de páginas algunas de las cuales aparecen es vía facebook, yo compré una ropa por valor aproximado de [números].[números] y recibí el correo del descuento, pero nunca la mercancía, no tengo contacto del comercio y dlocal sol…
Publicado 01 de MarzoSospecha de hacks y toxicidad e insulto hacia mis padres
[números] este el id de un jugador q sospecho q uso hacks en un pvp q tuvimos xq antes de ese pvp no me pegaba casi nada de rojos en cambio en el pvp me pegó todo rojo y es un jugador sumamente tóxico ya q le faltó el respeto a mis padres quisiera q banearan su cuenta para q entienda q no debe falt…
Publicado 28 de FebreroEstafa
Dlocal colombia sas, te informa que el pago realizado ha sido exitoso. 11/02/[números] valor: $96.[números] procesado por tu compra sas aquí está el comprobante de la transacción
Publicado 28 de FebreroNo llegan mis productos y al parecer es una estafa
El 16 de febrero hice una compra virtual del almacén shein y metí en el carrito los productos, el pedido debió haber llegado hace días y resulta que cada que miro el número de pedido aparece como perdido, el pago que realicé aparece a nombre de dlocal colombia sas como recibido el 16/02/[números] p…
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El 7 de febrero consigne [números] para juna freidora de sire y aun no ha llegado
Publicado 28 de FebreroCompra de un sofá y al parecer es una estafa según lo q he leído todos los comen
Compré un sofá y al parecer es una e*****
Publicado 28 de Febrero