Estafa
Compré una alacena el 4 de enero y no me a llegado ni dicen nada ,el pago lo recibió dlocal de colombia y ninguna de estas empresas me responden
Publicado 12 de MarzoDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Compre una freidora no llegó,quiero el producto o lo que abone
Pagé a dlp capital partners sa por medio de rapipago $15.[números] de una freidora de aire marca oster el 28/01/23 y nunca llegó ni el producto ni el efectibo. numero para pagar [números]-[números]-[números] numero op:[números] empresa [números] dlp dlocal
Publicado 12 de MarzoCompre algo que nunca llegó y quiero la $
Realice una compra de una freidora de aire marca oster,el 28/01/23 datos de compra: monto $ars 15.[números] pago de dlp capital partners s.a [números] numero de op:[números] empresa [números] dlp dlocal.
Publicado 12 de MarzoEstafa
Compre unos zapatos en linea y el pago se ve reflejado a dlocal colombia, pero nunca recibí el pedido
Publicado 11 de MarzoDlocal
Ise una compra y nunca la resibi
Publicado 11 de MarzoNo he recibido el producto comprado
Hice un pago de $ [números].89 por medio de oxxo el día 11 de febrero de [números] y aun no recibo respuesta
Publicado 11 de MarzoEstafa por instagram con logo de mercado libre
Sacan un aviso en instagram, y usan el logo de mercado libre. A mi me engancharon con unas valijas por $ [números], q me debitaron en visa pero nunca llegaron. entiendo q mercado libre ( e instagram) no deberian dejar q eso suceda
Publicado 10 de MarzoEstafa por instagram con logo de mercado libre
Sacan avisos en instagram vendiendo valijas por $ [números] con logo de mercado libre. Una vez q pagas, nunca te llega nada. Mandas mail de reclamo y viene rebotado. Y la publicidad sigue saliendo, con otros nombres de empresdas, q cuando escribios tambien viene rebotado. . Es una e*****.
Publicado 09 de MarzoNo llega el producto que compré
El 8 de febrero compré un mueble para cocina y aún no ha llegado . wiltraut gerstner cali
Publicado 09 de MarzoDevolución de dinero
Buenas tarde, saben el 9 de diciembre compre 2 ([números] spinning ride-on vehicle (buy 2+ envío gratis)), por la pagina dnashow, el cual cancele a través de dlocal other con el numero de transaccion, r-[números]-[números]-2c07-4fe7-b4fe-7b[números]a45b13a, ya llevo tres meses esperando lo comprado…
Publicado 08 de Marzo