Necesito un reembolso
Pague un parlante y ise el depocito a dlocal de [números] soles com número de usuario [números] número de operación [números] en la cual si el producto no me llegara pido mi reembolso gracias
Publicado 13 de JulioDlocal
- Reclamos
- 294 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
No me llega dinero reembolsado y no me dan solución
He hecho una compra a través de eneba.com. He pedido el reembolso de ésta debido a que compré el producto equivocado y la página me ha hecho la devolución sin contratiempos, el problema comienza cuando la devolución de mi dinero será efectuado a través de dlocalgo, donde me llega un correo con info…
Publicado 12 de JulioNo me an echo entrega de mi compra
Ise una compra de unos tenis q mostrabran en promoción desde el primero de julio y asta el día no he recibido más información de ellos,
Publicado 12 de JulioNo recibí producto
Hola buenas tardes yo hice un pago de 19.[números] el día 10/4/[números] a la empresa de herramientas código [números] dlp. La cual no recibí ningún producto
Publicado 12 de JulioEs confiable
Se puede hacer compras con esta empresa
Publicado 12 de JulioQuiero saber si me van a entregar el producto o es una estafa?
Buenos días. realice una compra por valor de [números].[números], convenio [números] con referencia [números]-[números]-[números] por efecty de un vídeo proyector portatil, el día 10/07/23 a las 09:37 horas y no me han escrito para decir del envío y no aparece ya la publicación en facebook por dó…
Publicado 12 de JulioPago de producto no registrado
Envían correo con enlace para decir si el reclamo fue solucionado, pero el enlace no funciona, ademas el reclamo no ha sido solucionado
Publicado 12 de JulioHice el pago de un sofá hace 15 días y no me ha llegado
Hice una compra de un sofá hace 20 días la página me rebibio pago y me envió comprobante pero no me llegó el sofá he tratado de comunicarme y es imposible acceder a ellos son e*****dores
Publicado 12 de JulioNadie responde ni por mi compra ni por mi dinero silencio absoluto por dlocal
Son unos e*****dores y ladrones hice una compra el día 5de junio [números] y hasta el día de hoy 12 de julio del [números] ni el producto que compre y ninguna explicación ojo son e*****dores con licencia en colombia aún no me explico por qué la super intendenciade de inductria y comercio no toma …
Publicado 12 de JulioMe estafaron con una compra que nunca llego
Compre unas herramientas y pague a traves de eps davivienda y no me llego el material
Publicado 12 de Julio