Reintegró de la plata de compra cancelada
No me acreditaron el dinero de la compra cancelada en mi cuenta gracias
Publicado 16 de Diciembre
✴️ Zelucash es una empresa Argentina que se dedica a la compra, reciclado y venta de smartphones. Ofrece garantías y planes de financiación.
La empresa Zelucash funciona a través de su página web en la que comercializa celulares usados, previamente restaurados por sus técnicos.
✅ Este emprendimiento compra y vende moviles en 3 pasos:
☸️ La venta de los celulares mediante Zelucash cuenta con 90 días de garantía y envíos gratuitos.
Otro servicio que ofrece Zelucash es el de canje. Esto te permite utilizar tu antiguo celular como parte de pago de cualquier dispositivo de su tienda online.
▶️ Zelucash es una opción para que ganes dinero con el celular que ya no usas más y que además, pueda ser reutilizado.
A continuación te dejamos los pasos a seguir para poner en venta tu celular en esta plataforma.
➡️ Lo primero que tenés que hacer es cotizar tu dispositivo. Zelucash ofrece un catálogo de todos los modelos que adquiere junto con su oferta de compra.
Este momento es de suma importancia ya que no sólo vas a informar sobre el modelo de tu dispositivo, sino que también vas a indicar en qué estado se encuentra para que puedan asignarle un valor.
➡️ Si aceptás la oferta de compra de Zelucash el próximo paso es completar un formulario con tus datos para pactar el envío del celular y los métodos de pago.
Si te encontrás dentro de CABA la empresa se encarga de ir a buscarlo, pero si estás fuera del radio de Capital Federal, dejando tu dirección la empresa te enviará una etiqueta de OCA para que vayas a dejar tu celular en la sucursal de correo más cercana.
➡️ Una vez que el celular llega a manos de Zelucash los técnicos que trabajan para la empresa se encargan de analizar el estado del celular y corroborar si lo que vos indicaste en la encuesta sobre el estado del aparato es correcto.
En caso de que así sea, el precio será el que te ofrecieron previamente. En caso de que encuentren alguna falla, recotizarán el celular según lo que corresponda. En cualquiera de los casos, si aceptás la oferta la operación avanzará y recibirás el dinero que corresponda.
El cobro por la venta del celular depende del método de pago que elegiste y de dónde te encuentres. Si la empresa fue a buscarlo a tu domicilio el pago será en 5 días a partir de la fecha en que lo retiraron. Si lo enviaste por OCA el envío del dinero es a partir de los 5 días de que el celular fue recibido por la empresa.
↪️ Es importante indicar el estado de tu celular para que la cotización y la transacción sean rápidas y exitosas. Para esto Zelucash tiene 3 categorías para clasificar tu celular y verificar su estado:
Flamante:
En buen estado:
Roto:
⚡ Zelucash ofrece una celulares usados, en buen estado, correcto funcionamiento y con garantía.
Ingresando a la página de Zelucash podés buscar y seleccionar el smartphone que querés, agregarlo a tu carrito y realizar la compra.
Dentro de la plataforma podés elegir el modelo y su categoría:
➡️ Si realizaste la compra de algún aparato en la página de Zelucash y querés conocer el estado de tu envío tené en cuenta que estos son los tiempos estimado de entrega:
Conocé el estado de tu compra en su página web ingresando tu número de seguimiento o comunicate telefónicamente.
☸️ Zelucash seguimiento
☎️ Zelucash Teléfono seguimiento (011) 4104 2000
Si querés comunicarte con Zelucash por cualquier duda o consulta, podés hacerlo por cualquiera de las vías de contacto que te dejamos a continuación:
Ademas, en la parte inferior de su página web encontrás una solapa de atención al cliente por chat.
En caso de que necesites realizar un reclamo sobre está página y sus servicios, contanos que paso en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte.
No me acreditaron el dinero de la compra cancelada en mi cuenta gracias
Publicado 16 de DiciembreHola, compré un Samsung j1 el 31 de octubre, se suponía que en cuatro días tenía que llegar pero mirando el tracking del producto leí que el retiro fue cancelado. Me comuniqué con oca y me dijeron que el vendedor había cancelado el producto.
Publicado 08 de NoviembreHola, mi problema es que el día martes 22 conocí la pagina de zelucash la cual me pareció confiable y ese mismo dia pague mediante un pago fácil $2933 por un celular moto g 4ta generación en buen estado y bueno hasta ahí todo bien me mandaron el numero para seguir el envío pero cuando llegó acá, lo…
Solucionado 30 de JunioEl dia lunes 04/09/17 a las 21:16 hs. Compre en la pagina web de zelucash un telefono Samsung s2 i9100 con tarjeta de credito (banco patagonia-mercado pago Mastercard en un (1) solo pago de $1900, condicion nuevo y liberado. Desde ese dia 04/09 empe…
Solucionado 30 de Setiembre