El día 6 de marzo hice una compra y pague express shipping para que me llegara a tiempo y aun si me llegaba mas de un mes después, ya no los necesitaría para esa fecha entonces hice la cancelación el 14 de marzo, me dijeron el 15 que habían hecho el reembolso y sigo sin recibirlo y con el banco no …
Publicado 18 de AbrilPedí dos productos en zaful el 14 de marzo (hace más de un mes), el día 20 de marzo me lo enviaron y aún sigo esperando. En la página pone que los pedidos tardan 10-20 días laborables y ya han pasado.
Publicado 18 de AbrilEl 3/3/18 realice un pedido valuado en varios dolares. Dado que a mi hermana le llegó el pedido me sentí confiada y realicé la compra. Cada vez que pregunto donde se encuentra el pedido no me contestan de forma concreta y tengo miedo de que no me llegue. Por favor espero una respuesta o el reintegr…
Publicado 04 de AbrilLlevo ya 2 meses esperando a que mi paquete llegue, no tengo nada de informacion y cuando entro a la pagina dice que fue reembolsado, cosa que es mentira por que yo no tengo ningun leso en mi tarjeta, es una cantidad de dinero grande y necesito saber como hacer para que me lo duvuelvan
Publicado 21 de MarzoHola! compre unos zapatos el miércoles 31 de enero y aún no los he recibido soy de argentina
Solucionado 24 de AbrilRealice un pedido a zaful de 5 prendas. 2 llegaron a domicilio. recibí una orden del correo por el recibo de un telegrama por las otras 3 prendas. Cuando lo fui a buscar me dijeron q el telegrama había sido retornado a ciudad de origen. No se cómo recuperarlo. el número de pedido es rg96791590…
Publicado 19 de MarzoHola, buen dia! el día 29/11/17 hice una compra de una campera que tenía que ya tendría que haber llegado según lo que estipulaba la página. Entro con el número de orden a controlar siempre por dónde va mí paquete pero se está demorando mucho y de diciembre no hay más info. Muchas gracias
Publicado 13 de MarzoHola, buenas noches el día 3 de enero de este año, hice un pedido a la página zaful, eran 6 prendas en total, de las cuales recibí 3, que venían todas en un mismo paquete. Además en este pedido pagué el envío rápido, y aún así no llega la segunda parte de éste.
Solucionado 22 de MarzoHola realicé dos pedidos hace más de dos meses y no llegaron todavia, soy de argentina y se suponia (según la página) que los pedidos no tardaban más de 15 días en llegar, la verdad es que me gustaria que los pedidos lleguen lo antes posible ya que he realizado el pago y me parece injusto que tarde…
Publicado 25 de FebreroHice un pedido el 12/12/17 el cual me dijeron que tardaría dos semanas en días hábiles. Ya pasaron casi 3 meses y muchas de esas cosas más necesitaba para fechas que ya pasaron. Ya no quiero el pedido quiero un reembolso.
Solucionado 26 de Marzo