Me estan cobrando algo que no contrate
Hola, en marzo contraté por 3 meses este programa y me han seguido cobrando sin que yo aceptara volver a hacer la suscripcion, espero que me solucionen el problema.
Publicado 19 de Octubre
Hola, en marzo contraté por 3 meses este programa y me han seguido cobrando sin que yo aceptara volver a hacer la suscripcion, espero que me solucionen el problema.
Publicado 19 de OctubreAdquirí el producto filmora con licencia trimestral en el mes de mayo por el cual hice el pago mediante mi tarjeta de crédito, utilizando este aplicativo muy poco o de manera puntual y con fines escolares; sin embargo para el mes de setiembre se me volvió a cargar este pago sin previa consulta o co…
Publicado 18 de OctubreBuenas tardes, me comunico con el motivo de dar de baja la subscripcion al servicio. Ya que mi contrato era solo por 3 meses y me han vuelto a cobrar sin mi consentimiento y yo ya no puedo seguir pagandolo. Desde ya muchas gracias
Publicado 16 de OctubreNo estoy utilizando el programa hace tiempo y por razones económicas quiero reducir gastos innecesarios asi que quiero darle de baja.
Publicado 16 de OctubreContraté de forma mensual el pack de efectos con wondershare filmora. Lo cual quiere decir que mensualmente se renueva la supscripción a dicho pack. Ahora ya no lo necesito pero por mas que intento dar de baja el pago, la página https://www.cardquery.com/app/support/customer/order/list/cancel_recur…
Solucionado 20 de OctubreVale, yo realice una compra de este programa para solucionar un problema del móvil. Ahora me ha llegado un cobro suyo realizado de que sea actualizado. A mi nadie me informo de que me cobrarían, he rechazado el pago, pero Paypal quiere que realice el pago. Su programa no lo he…
Publicado 12 de OctubreCompre por equivocación un programa de confección de vídeos por tiempo determinado. Quiero saber como darme de baja en caso que me quieran cobrar de nuevo.
Publicado 11 de OctubreFormatié mi equipo y al volver a instalar filmora no puedo usar mi cuenta pagada, desde hace dos semana. no puedo actualizar mi cuenta pagada y sigo con cuenta gratuita tengo un numero de registro por el pago de un plan ilimitado (1 x wondershare filmora para mac (spanish es), realizado el [númer…
Publicado 10 de OctubreEstoy intendando cancelar mi suscripción automática en wondershare filmora pero siempre me aparece que la página expiró
Publicado 08 de OctubreBuenas tardes compre el paquete de filmora por valor de 11 dolares servicio de tres meses y no me deja subir ni guardar el video por el cual compre el servicio de la aplicación, me aparece el pago como realizado pero no me valida ni me deja actualizar y cuando voy ha hacer cualquier reclamación me …
Publicado 07 de Octubre