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Reclamos
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632 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 61% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Wilobank
Antes llamado Wanap, Wilobank es uno de los primero bancos 100% digitales de la República Argentina. Cuentan con habilitación y licencia del Banco Central de la República Argentina.
Con un modelo sin sucursales físicas, todo la relación con el banco es digital: abrir una cuenta; solicitar una tarjeta de crédito; abrir una caja de ahorros en pesos o en dólares; solicitar préstamos personales; o realizar un plazo fijo.
Una de las ventajas cruciales que plantea el banco es que -por lo menos por ahora- no tienen costos de mantenimiento de cuenta ni de renovación de tarjetas de crédito.
Wilobank por el Coronavirus
En el marco del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Gobierno Nacional, Wilobank disponibilizó a sus asesores las herramientas para realizar el trabajo de manera remota para cumplir con lo establecido en el decreto. Pero NO modificó sus horarios de atención de lunes a viernes de 10 a 18 horas. Tampoco sus canales para realizar cualquier tipo de consultas.
Podes contactarte con Wilobank a través de la APP ingresando en:
- Mi espacio (círculo con iniciales)
- Mensajes
Desde allí los asesores te van a contestar.
Wilobank Contacto
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✅ Wilobank Twitter
✅ Wilobank Instagram
¿Quién puede ser cliente Wilobank?
El principal requisito es tener un DNI argentino, ser mayor de 18 años y contar con un celular o tablet para instalar el banco virtual.
¿Cómo dar de baja Wilobank?
Una de las ventajas que promociona Wilo bank es que uno puede dejar de ser cliente en pocos segundos
- Ir a la sección "Cuentas"
- Botón "Más opciones"
- "Cerrar Caja de ahorros".
Reclamos a Wilobank
Robaron dinero de mi caja de ahorro y me generaron intereses por culpa del banco
El 24 realizo una compra en un local y como la tarjeta no andaba la pasaron 3 veces. Me triplicaron la factura cuando vi mi resumen. Avise a wilobank antes de que cierre la tarjeta. Primero me dijeron que pague todo, cosa a la que me negue porque no tengo que porque prestar dinero por error de ello…
Solucionado 21 de Enero
Cancelaron mi usuario
Hola nesesito informacion de por que me dice usuario cancelado por que motivo alguna repuesta ami problema por favor nesesito repuesta mi nombre es leonardo octavio assaf dni [números] nesesito repuesta
Solucionado 18 de Octubre
Transferencia dolares wilobank
Transferi dolares a mi cuenta en wilobank y ahora no me deja hacer nada con ellos no los puedo transferir a ningún otro lado
Solucionado 10 de Enero
Problema al cerrar cuenta wilobank
No me deja cerrar la cuenta de la tarjeta de credito ni la cuenta en general
me sale el codigo [números]b70
siendo que nunca use la cuenta, siempre tuve en cero todo
esta en condiciones para cerrarla
la cierro por tal fin, nunca le di uso ni creo darle
Solucionado 18 de Octubre
No puedes acceder a mi cuenta
Tengo una cuenta de wilobank. Cambie mi teléfono, quiero acceder con mi usuario y contraseña y me dice q está mal, y es el mismo q uso en todos lados.. Estoy seguro q es ese.
tengo algo de plata dentro también.. Sino directamente dejaría de usarla ..
Solucionado 05 de Febrero