Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es [email protected]. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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El día jueves 12-11 realice el trámite enviar dinero por la aplicación del celular westernunion. Tenía tiempo para abonarlo hasta el 15-11 pero no pude hacerlo. Habiendo vencido el plazo, estoy intentando realizar el trámite nuevamente y la aplicación no me lo permite.
Publicado 16 de NoviembreRealicé una transferencia el día 2/11/[números] desde mi cuenta en el banco Santander hacia la cuenta de western union en el banco bbva francés, con el fin de realizar un envío de dinero a un familiar en el exterior. el día 5/11/[números] sin dar algún motivo, me cance…
Solucionado 14 de DiciembreBuenas tardes. Mi esposo es conductor de equipo pesado(trailero) y por si trabajo me envía dinero según el país que se encuentra. Ahora me trato de enviar un dinero y le dijeron que me bloquearon. Noxme podía enviar nada. Que ocurre y me gustaría que solucionen eso.
Solucionado 19 de NoviembreFui a un wester unión en plaza egaña a retirar un dinero que me enviaron desde panamá y el joven dice que el sistema arroja un error r[números], y no pude recibir dicho dinero y me urge que me resuelvan dicha situación, atte. [nombre], rut [números]-1
Solucionado 21 de NoviembreHola necesito que me ayuden ..no puedo aser giro a paraguay desde wester me dicen que se van a comunicar conmigo y nunca lo hicieron que puedo aser
Solucionado 04 de DiciembreFui a una sucursal a retirar un envio de hace casi 4 meses , me comentaron que no aparecia en la plataforma debido al tiempo , me guataria activarlo para retirarlo o de no ser posible un reembolso
Solucionado 19 de NoviembreActualmente mi cuenta tiene el error c[números] , no me permite hacer envíos de dinero , me gustaría solucionarlo ya que depende del uso de la plataforma
Solucionado 19 de NoviembreError r[números] no puedo recibir giros ni enviarlos. Necesito el desbloqueo
Solucionado 19 de NoviembreNecesito el desbloqueo de parte de western union r[números] es el codigo de error. Mi nombre yrma [nombre] duarte. Celular [números]. Doc [números]. Espero una respuesta gracias.
Solucionado 14 de DiciembreRelalice un giro de manera online el dia 9-11-20,, hasta hoy sigo reclamando y no solucionan el problema que el beneficiario no lo puede cobrar. aducen que el codigo mtcn [números].[números].[números] de la operacion que me dio el sistema esta mal. ya envie todas las capturas de las pantallas,co…
Publicado 16 de Noviembre