Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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1779 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 98% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Wayni
Wayni es una billetera de préstamos online. Se trata de una unidad de negocios y marca comercial en Argentina de Waynicoin S.R.L., fundada en Buenos Aires en 2016 y que también se llamó Waynimóvil.
Wayni es de fácil uso, está pensado para personas sub-bancarizadas y no bancarizadas, y permite acceder a micro-préstamos mediante requisitos sencillos.
Wayni contribuye al incremento de la inclusión financiera de los segmentos socio-económicos menos favorecidos en Argentina, mediante innovaciones de tecnología financiera de muy fácil adopción.
El proyecto masifica los servicios financieros otorgados por Wayni y amplía su oferta de productos, así como el plazo promedio de sus préstamos, a través del fondeo de su cartera de micro-préstamos y del fortalecimiento de capital para respaldar la expansión regional de sus servicios.
¿Qué tan confiable es Wayni?
Las opiniones de los clientes varían como en el caso de todas las empresas. Algunos de los reclamos recibidos de usuarios son problemas con el pago de las deudas u otros problemas de pagos. Sin embargo, la empresa responde y en la mayoría de los casos suelen ser inconvenientes puntuales de esos clientes y no de la empresa.
¿Qué requisitos debo cumplir para solicitar un préstamo Wayni?
Para pedir un préstamo en Wayni tenés que cumplir con los siguientes requisitos:
- Foto selfie sosteniendo tu DNI (sin lentes, sin gorros)
- Foto del frente y dorso de tu DNI
- Número completo del CBU de la cuenta bancaria a tu nombre (22 dígitos)
- Foto del frente de tu tarjeta de débito (TDD) -por ese medio se cobra-
- Datos de contacto telefónico alternativos
⛔️ IMPORTANTE: Todas las imágenes deben ser legibles.
Wayni estado de cuenta
Una de las particularidades de Wayni es que tiene un sistema de autogestión, lo que permite a los usuarios realizar sus propias consultas, como por ejemplo, averiguar si están las cuotas pagas o pendientes, así como también las fechas de pago y los cupones de pago para abonar en Pago Fácil o Rapipago. Las cuotas de los créditos por cbu en el acto, se pueden pagar con Tarjeta de Débito Visa o Maestro.
Para consultar el estado de cuenta de Wayni, tenés que seguir este paso a paso:
- Ingresá acá.
- Completá con tu DNI.
- Apretá “Consultar Estado” y el sistema te indicará el Wayni estado de tu cuenta.
Wayni autogestión
Si lo que necesitás es consultar cuánto debés, cuándo se realizan los depósitos o renovar tu préstamo, es necesario que ingreses a la app. Para poder acceder hacé clic aquí y completá tu DNI. Allí tendrás acceso a:
- Estado de tu préstamo: cuotas pagadas, pendientes, fechas de pago, etc.
- Cupones de pago: para abonar tus cuotas en PagoFácil y Rapipago o pagar con tu tarjeta de crédito Visa o Maestro.
- Libre de Deuda: en caso de haber finalizado el préstamo.
Wayni Contacto
✳️ Facebook Wayni
✳️ Portal de Ayuda Wayni
✳️ Formulario Online Wayni
Desde Wayni atienden dudas y consultas, de lunes a viernes de 10 a 19 horas y los sábados de 10 a 15:30 horas. El equipo de Wayni préstamos está capacitado para asesorar a sus clientes y a cualquier persona que necesite información sobre cómo obtener préstamo móvil con Veraz.
Wayni Teléfono
La empresa no informa ningún número de teléfono. El medio que sugiere para los clientes es la App en "Contactar a un operador" o el formulario de contacto para aquellos que no son clientes. De todos modos, te dejamos un teléfono que encontramos por si te resulta útil.
✅ Whatsapp: +54 9 11 28677387
Wayni reclamo
Como te comentamos más arriba, existen diferentes opiniones de los usuarios que utilizan la aplicación. De todos modos, si no te pudiste contactar con la empresa y necesitás resolver tu caso, podés escribirnos a tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
Reclamos a Wayni
Reclamo
Hola pague por billetera virtual a la empresa pensionada pero no me acreditan el pago en la aplicación desde 10/10/24 no consigo respuesta pase comprobante realizado número de cuenta por wasap por mail pero veo su aplicación y no acreditan
Solucionado 06 de Noviembre
Urgente - pago y no me aplicaron el pago
El dia 04 de octubre hice un pago [números] mil pesos, los cuales fueron informados mediante la página y mediante el wsp de cobranzas.
el día 09 de octubre indicaron que mí pago se había aplicado a otra persona. Desde el 09 estoy escribiendo y no me responden. Exijo solución ya que encima me están…
Solucionado 17 de Noviembre
Si no me cobran, déjenme transferir mi dinero y recuperarlo ya!
Hice una transferencia a la billetera virtual para cancelar una deuda, según promoción de esta semana. No me debitaron el dinero, no me responden y tampoco me permiten realizar una transferencia a mi cuenta bancaria para recuperar ese dinero, pese a que la opción existe.
Solucionado 13 de Marzo
Exijo mi libre deuda!!!!
Me atrase con waynimovil,por motivos laborales ahora pude negociar y pagar una usura ,dado que solo me prestaron [números] pesos. les pagué [números] pesos hace 15 días y aún me figura como que no pague nada no me dan el libre deuda y responden cuando se les da la gana,exijo que me den el libre d…
Solucionado 22 de Octubre
Exijo que cumplan con la propuesta realizada
Este mes tuve un problema y no podía cancelar las cuotas de los préstamos. Me comuniqué, les avisé y hace unos días me ofrecen por wsp una propuesta para cancelar con un descuento, si transfería cierto importe a la billetera virtual. Ayer pude hacerlo, les aviso y me dicen que ese no es el importe,…
Solucionado 13 de Marzo
No entregan el libre deuda y reclaman deuda ya pagada
Derivaron mí deuda a un estudio jurídico con el que llegué a un acuerdo y pagué el total de la deuda. Me dijieron que en 30 días hábiles podría descargar el libre deuda de la página. Pero ya pasaron más de 30 días hábiles y sigo figurando como morosa en la página y en el bcra, me siguen mandando ma…
Solucionado 13 de Marzo
Pago no registado
Abone la cuota de octubre de mi prestamo y me siguen reclamando el pago.pase a la empresa el comprobante de pago y me siguen reclamando.
Solucionado 21 de Octubre
Libre de deuda
No me dan el libre de deuda, hace mas de un mes que cancele deuda y aun no tengo respuesta.
Solucionado 29 de Octubre
Ya pague y aún me sigue dando en mora
Por favor necesito una solución a mi problema,ya pague mi cuota 1/4 de un prestamo de [números].[números] por medio de transferencia y aún no se refleja en la página si no que al contrario me dice que estoy en mora y sigue subiendo el interés .
Solucionado 15 de Octubre
Ya pague y me sigue diciendo que sigue en mora
Buenas tardes wayni móvil ,hice un préstamos de [números].[números] en 4 cuotas .el día 04 de octubre [números] hice el pago 1/4 con el recargo correspondiente a ese día por medio de transferencia, compartí el comprobante y hasta el día de hoy 09 de octubre [números] no se ve reflejado en la pági…
Solucionado 15 de Octubre