Viva Air

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Reclamos a Viva Air

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Cambio de fecha de vuelo

Necesito cambiar la fecha de mi vuelo ida y vuelta (piura-lima-piura), he consultado pero me dicen que aún no puedo realizarlo, me he tratado de comunicar con la operadora y espero sin ninguna respuesta. Según las reglas y condiciones tengo que pagar ciertos tarifas y estoy de acuerdo, lo que neces…

Publicado 09 de Octubre
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Sin chekin

Buenos días quiero saber porque no me han enviado mi check in para poder viajar hoy para pereira.

Publicado 19 de Setiembre
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No me dejaron pasar

Compré un tiquete para el día 21 de julio y estando en el punto para entrar no me dejaron pasar por motivos ajenos a nosotros en el transporte dónde viajábamos un joven le saco de la chaqueta a mi hijo la tarjeta de identidad y no pude quitarsela entonces en el aeropuerto no me aceptaron una cop…

Publicado 24 de Julio
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Me sentí estafado

Tenía un bolso de mano con 9 kg y el chek in electronico .me exigian impreso y por no tenerlo me cobraron .desde cucuta a bogota .me cobraron por la maleta y la i.oresion del boleto 42 dólares q en plata de mi país es un exceso. Yo viaje de ida desde salta argentina a bogota en Lat…

Publicado 21 de Mayo
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Me sentí estafado

Me senti estafado me cobraron por u a maleta de mano con 9kg y la imprecion del boleto 42 dolares.desde salta argentina hasta bogota no pague nada por Latam desde bogota a cucuta por Avianca no pague nada .desde cucuta a bogota viva air me cobro 42 dólare…

Publicado 20 de Mayo
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