Viva Air

Buenas tardes soy andre jhosue sanchez puma, con documento nacional de identidad 41752681, de nacionalidad peruano, hice la comprar de un pasaje aereo con nunero de reserva 2453475638, el dia 21 de mayo del 2021, conel itinerario de ida, cusco-lima el 21 de julio del 2021 y retorno el lima-cusco el…

Hola quiero hacer un reclamo el 5 de julio ise una compra pasajes a cusco tres pasajes mi número de confirmación es lbnb7q y veo en mi facturación que ya me cobraron los pasajes pero veo otra comprá por el mismo monto en proceso osea me lo van a cobrar de nuevo me pueden explicar por favor el porqu…

Hola yo ise una comprá con mi tarjeta visa el 5 de julio y mi número de reserva es lbnb7q y veo en mi facturación que me ya me cobraron uno y otro por el mismo monto en proceso osea dos veces me están cobrando me pueden explicar porque

No aparece reflejado el pago

Pague mi reserva y me llego un correo y que compra lo concretada. Viva air tampoco me soluciona y yo necesito viajar el jueves tengo foto del voucher de pago

Buenas noches, recurro a sus servicios ya que que le compré los pasajes a mi hermana e hijos que se encuentran en méxico, el día 2 de junio del presente año, luego de impreso los pasajes y con la cartilla de migración de solo abordar salió una encargada de viva air y empezó a pedirle papeles a mi…

Quiero cancelar un pago que de viaje a tarapoto a lima el 23 de mayo del 2021 dado que antes de que se efectuara el pago al 100% cerre la pagina, pensando que no se efectuaria es mas me llego a mi celular que se cancelo, pero luego aparece que si me descontaron el n de reserva 5513341019 y no recon…

Bueno compre 2 pasajes en viva air ida y vuelta para la ciudad de chiclayo con fecha de viaje el 6 de marzo y faltando unos días del viaje exactamente el 4 de marzo llame y la persona de viva air me manifestó que había sido reprogramado el vuelo lo cual me causó un problema no me llamaron ni me av…

Buenas tardes, me dirijo hacía la empresa por motivo que yo el dia 16 presente en mi correo hacía el correo de la empresa viva air dando a conocer que pedia mi cambio de vuelo por motivos que habia salido positivo para covid-19. presente en el correo indicado de la aerolinea mi resultados tal como…

Tengo pasaje comprado del año pasado pero por motivos de covi 19 portergaron el viaje cuando llamo a la empresa viva aire no me quieren devolver mi pasaje