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Reclamos a Viva Air

Reclamo a Viva Air

Necesito devolución de mi pasaje

Tengo pasaje comprado del año pasado pero por motivos de covi 19 portergaron el viaje cuando llamo a la empresa viva aire no me quieren devolver mi pasaje

Publicado 06 de Abril
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No me dieron mi código de reserva y tuve que pagar adicional

Que pésimo servicio, pagué mis pasajes de ida y vuelta, y al parecer no me consideraron el vuelo de regreso lima-chiclayo, y tuve que pagar adicional a lo que ya había cancelado. Me trato de comunicar con el número que colocan en los correos pero nadie me puede contestar. Necesito la devolución de …

Publicado 29 de Marzo
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Rembolso

Buenos días.comlre un vuelo piura lima para el día 21 03 [números].page mediante edestinos.vua online x bcp.tengo el bauchert.cuando fui a tomar el vuelo me dijeron q la empresa destino no había facturado el pago.tube q pagar otra vz el vuelo para no perderlo.ahlra quien me va a devolver los 83 dol…

Publicado 28 de Marzo
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Confirmar viaje

Buen día hice una compra de pasajes ida y vuelta para chiclayo y estoy desde lunes y me ayer me comuniqué con viva air y me dice que el vuelo fue reprogramado del 6 del presente por el día 4 sin tener ningún aviso al respecto y que llame agencia y la agencia edestinos me dice que la aerolina y no m…

Publicado 05 de Marzo
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No llego tarjeta de embarque

Buenos dias mi nombre es [nombre] identificado con dni [números] compre el 19 de febrero 3 pasajes de chiclayo a lima para el 2 de marzo del [números] a las 13,20horas, (codigo de reserva r91hqm) durante los dias previos por correo se me indicaba que me llegaria por ese medio la tarjeta de embarque…

Publicado 02 de Marzo
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Consulta sobre prueba

Buenas noches es obligatorio presentar prueba molecular para viajar de arequipa a lima muchas gracias

Publicado 01 de Marzo
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Informales nunca responden

Sres. De vivair, Edestinos y esky por favor nadie resuelve las quejas que uno hace ni importancia le dan claro como ya descontaron el dinero? solo son correos el cual no responden por favor algun numero telefonico para llamarles mi vuelo que programe ya se vence mi numero d…

Publicado 17 de Febrero
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Aerolínea viva air cambio hora de vuelo

Tengo el último vuelo con reserva [números] el vuelo para el día 17 esta reservada para las 13 horas pero en el sistema de la aerolínea esta para las 8a.m. Me va hacer imposible asistir pido sea para la hora reservada mi numero es [números] eddie rojas siccha

Publicado 17 de Febrero
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Deficiente atencion

Necesito urgente comunicarme con esta empresa mi celular es el [números] sobre mi vuelo que ellos lo progranaron to gice para otra fecha

Publicado 14 de Febrero
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Documentos de pasaje o reserva

Buenas tardes soy [nombre] dni [números] compre pasajes de lima ida 21-02-[números] retorno 28-02-[números] pero no tengo ningun documento que me llego como comprobante. Mi correo es palbani[números]@gmail.com y por parte de uds. Necesito un numero para comunicarme urgente. gracias saludos pauli…

Publicado 11 de Febrero
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