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Reclamos a Viva Air

Reclamo a Viva Air

No me dieron mi código de reserva y tuve que pagar adicional

Que pésimo servicio, pagué mis pasajes de ida y vuelta, y al parecer no me consideraron el vuelo de regreso lima-chiclayo, y tuve que pagar adicional a lo que ya había cancelado. Me trato de comunicar con el número que colocan en los correos pero nadie me puede contestar. Necesito la devolución de …

Publicado 29 de Marzo
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Rembolso

Buenos días.comlre un vuelo piura lima para el día 21 03 2921.page mediante edestinos.vua online x bcp.tengo el bauchert.cuando fui a tomar el vuelo me dijeron q la empresa destino no había facturado el pago.tube q pagar otra vz el vuelo para no perderlo.ahlra quien me va a devolver los 83 dolares

Publicado 28 de Marzo
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Confirmar viaje

Buen día hice una compra de pasajes ida y vuelta para chiclayo y estoy desde lunes y me ayer me comuniqué con viva air y me dice que el vuelo fue reprogramado del 6 del presente por el día 4 sin tener ningún aviso al respecto y que llame agencia y la agencia edestinos me dice que la aerolina y no m…

Publicado 05 de Marzo
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No llego tarjeta de embarque

Buenos dias mi nombre es sandro del villar identificado con dni 10681543 compre el 19 de febrero 3 pasajes de chiclayo a lima para el 2 de marzo del 2021 a las 13,20horas, (codigo de reserva r91hqm) durante los dias previos por correo se me indicaba que me llegaria por ese medio la tarjeta de embar…

Publicado 02 de Marzo
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Consulta sobre prueba

Buenas noches es obligatorio presentar prueba molecular para viajar de arequipa a lima muchas gracias

Publicado 01 de Marzo
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Informales nunca responden

Sres. De vivair, Edestinos y esky por favor nadie resuelve las quejas que uno hace ni importancia le dan claro como ya descontaron el dinero? solo son correos el cual no responden por favor algun numero telefonico para llamarles mi vuelo que programe ya se vence mi numero d…

Publicado 17 de Febrero
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Aerolínea viva air cambio hora de vuelo

Tengo el último vuelo con reserva 9747199123 el vuelo para el día 17 esta reservada para las 13 horas pero en el sistema de la aerolínea esta para las 8a.m. Me va hacer imposible asistir pido sea para la hora reservada mi numero es 937840652 eddie rojas siccha

Publicado 17 de Febrero
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Deficiente atencion

Necesito urgente comunicarme con esta empresa mi celular es el 954004128 sobre mi vuelo que ellos lo progranaron to gice para otra fecha

Publicado 14 de Febrero
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Documentos de pasaje o reserva

Buenas tardes soy paulino albarracin nina dni 41292401 compre pasajes de lima ida 21-02-2021 retorno 28-02-2021 pero no tengo ningun documento que me llego como comprobante. Mi correo es [email protected] y por parte de uds. Necesito un numero para comunicarme urgente. gracias saludos paul…

Publicado 11 de Febrero
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Solicitud de reembolso

Viva Air colombia suspendió mi vuelo a san andres y emitió unos vouchers. Solicite el reembolso y me dicen que están facultados para emitir voucher por la situación sanitaria. Pero si hay vuelos a san andrés solo que mucho más largos y caros. No es por una cuestión sanitari…

Publicado 08 de Febrero
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