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Reclamos a Viva Air

Reclamo a Viva Air

Pago rechazado

Hice una compra para vuelo y todo bien, decia compra exitosa y me dieron mi codigo de reserva, al intentar rastrear mi reserva me decia que no aparecia y a las horas me mandaron correo diciendo que mi pago habia sido rechazado, lo cual no me dijeron por que, quiero saber en cuanto tiempo me haran l…

Publicado 17 de Marzo
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No me enviaron mi código de reserva

Nunca me llegó mi código de reserva. Tuve que pagar más dinero después de haber pagado casi 140 dólares y ahora más 61 no pude hacer mi check in virtual ... Solicito que me reembolse ese dinero que mal servicio en realidad

Publicado 08 de Febrero
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No me quieren devolver el dinero

Compre dos boletos dobles para las mismas personas y necesito el reembolso de unos pasajes por que están dobles solo dejar un pago

Publicado 30 de Enero
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Reebolso

El dia 1 de enero 2022 hice una compra de un pasaje cartagena con conexion a medellin hacia ciudad de méxico x esta agencia en la aerolínea viva air pero lo cancele x cosas personales me redimieron un voucher el cual utilice comprando el pasaje nuevamente pero al llamar para validar el pasaje me sa…

Solucionado 12 de Febrero
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Maltrato y estafa por parte del personal de viva

La presente es una denuncia formal de maltrato, violencia psicológica y e***** contra mi persona y mi acompañante con menor en brazos, el día 6 de enero 2022 para abordaje del vuelo n 5823 operado por fast colombia s.a.a cartagena con destino bogotá a las 13:25, representante de la empresa dice ser…

Publicado 08 de Enero
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Me cambiaron el itinerario de viaje

Me cambiaron el itinerario de viaje. yo seleccione otro orarío y me lo cambiaron con una escala y con otro orario.

Publicado 20 de Diciembre
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Retrazo de mas de 4 horas

4 horas de retrazo el vuelo 511 de los angeles a guadalajara soy deavetica e hipertensa y lo unico k ofrecieron fue 1 soda o ahua y unas mini galletas

Publicado 04 de Diciembre
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Viva Air Corregir datos

Al momento de realizar la reserva ingrese mal mi email por lo que no tengo acceso a los datos del vuelo que compre sin embargo tengo evidencia de la compra, el correo que ingrese fue [email protected] y el correcto es [email protected], no me he podido contactar con la línea de aten…

Publicado 27 de Noviembre
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No puedo hacer chekin

Buenas tardes una consulta, tengo problemas para realizar el chekin, adquiri un boleto para 30oct y no puedo realizarlo. codigo de reserva.7427281841 3krb9m por servicio dar solucion al inconveniente. gracias

Publicado 29 de Octubre
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