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Reclamos
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550 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Me robaron el contenido del paquete
Envié una encomienda a cipolleti desde la plata con un celular de un valor de mercado de 6.500 pesos, la encomiendo llegó pero sin el contenido, la empresa me ofreció 2000 pesos en servicios ( pasajes y encomiendas) vergonzoso, seguiré por otra vía.
Publicado 13 de Agosto
Un jamon crudo con cuchillo jamonero
Compre un jamon crudo con prensa y cuchillo jamonero por Mercado Libre 21-07 -2016 lo despacharon via cargo 27 -07 -2016 guia n ° r 5402- 00001697 llego a la agencia de mercedes corrientes 08-08-2016 . Despues de 12 dias de espera llego el jamon crudo podrido sobr…
Publicado 09 de Agosto
Vía cargo me perdió 7 cajas grandes
El 21/08/14 envié una encomienda de 9 bultos grandes desde la ciudad de la plata con destino a rosario con n° de remito 0196 - 00067014. Dicha encomienda llegaría a destino el 22/08/14 y seria retirada por mí personalmente en el depósito de vía cargo situado en calle constitución n°547, rosario. E…
Publicado 09 de Agosto
Via cargo, empresa de traslado que te entrega lo que comprás roto,,, vergonzoso!
Compré dos sillas y dos banquitos por internet en una fábrica de bs as. La empresa via cargo hizo el traslado hasta rosario. Cuando voy a retirar la mercadería una pata de uno de los banquitos estaba rota. Me toman los dtos para pasarlo al seguro. Luego de 72 hs llamo al seguro y me informan que no…
Publicado 09 de Agosto
Pago del seguro de mis pertenencias y encomiendas
En marzo, 27-03-16, volviendo a tucumán desde bariloche, se incendio el micro quemándose todas mis pertenencias y encomiendas. Hice el reclamo n° 003849, a nombre de ibarra gonzalo daniel, después de muchos tramites, me van reprogramando el pago del seguro, me pasan siempre con el sr que me atiende…
Solucionado 24 de Enero
14 dias esperando una encomienda que no llega
En fecha 26/07/2016 me enviaron una encomienda de puerto iguazu a rio gallegos (r.5051-00004560), y a la fecha 08/08/2016: no ha llegado, ni hay registro en donde está la misma.
Solucionado 13 de Setiembre
Recibí encomienda rota y faltando elementos,vergüenza!
Recibí una encomienda en pésimas condiciones, el paquete roto y me faltaba una prenda,realmente es triste esta situación, confíe en ustedes y fallaron,además esperé 7 dias para recibir dicha encomienda,espero una pronta solución
Publicado 05 de Agosto
Las encomiendas nunca llegaron
Hola ,la verdad esta empresa, no es confiable ,,cuando pagas todo bien ,pero cuando uno reclamar por una encomienda,, nadie se hace cargo y las personas que te atienden son de lo peor ,,y si no te cortan ,,yo me canse de reclamar una caja que salio de mar del plata con destino corrientes, y nadie…
Publicado 04 de Agosto