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Reclamos
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552 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Demoraa excesiva de una caja
Ya van ser 3 semanas que mande una caja x esta empresa y desde la rioja a santa cruz rio gallegos miro rastreo de mi caja y sale siempre en viaje como puede ser posible esto para otra ves elijan gente Correo Argentino desastre mal
Solucionado 19 de Marzo
Robo de mercadería por vía cargo
Desde el sábado 01/02/2020 que estoy renegando con un envío de la empresa vía cargo que venia de rosario (santa fé) cuando debía haber llegado a domicilio la encomienda porque era un envío plus, después tuve que cambiar el destino a sucursal de devoto caba porque se terminaron mis vacaciones, estuv…
Publicado 27 de Febrero
No me llega la encomienda
El día martes 18 de febrero me fue enviada una encomienda desde junín bs.as. Hoy es 26 de febrero y aun no se nada de la misma. Hasta cuando tengo que esperar? no actualizan la página y siempre me sale lo mismo. Nesecito mi encomienda.
Solucionado 03 de Marzo
Reclamo
Ya eh enviado 3 correo y no me respenden me rompieron la moyo y no se quieren hacee cargo ya no se mas donde publicar tienen que ser mas responsables lo s que trabajan...
Publicado 25 de Febrero
Perdieron mi encomiendan
Compre uno uno sillones el mes pasado y aún no me llegan y nadie me da una respuesta figuran que están en cipoleti pero fui y no los encuentran y no me dan solución
Publicado 22 de Febrero
Viacargo no entrega mi encomienda
Me enviaron una encomienda desde misiones y hace 7 días esta en viaje cuando se supone que llegaba a los 2 días. Nadie me responde los mails y desde la sucursal lo único que dicen es que lo están tratando de rastrear. No usen viacargo. Espero que me den una solución para no tener que generar el rec…
Publicado 20 de Febrero
El contenido de la encomienda llegó todo roto
Hice el envió de una encomienda y todo llegó roto como si fuera por un golpe fuerte ya que todo estaba muy bien envalado y toda la caja tenía varios presuntos de " fragil" . Realice el reclamo on line con la espera de 96 horas como obra en la respuesta automática. Y todavía sigo esperando. Al llama…
Publicado 20 de Febrero
No encuentran paquete
Hola, el dia martes pasado se despachó de la sucursal de mataderos una caja con una maquina y le dijeron al despachante que iba a llegar a mi domicilio el dia jueves. Todavia no llegó el paquete. Llamé ya varias veces a la sucursal de mataderos y me dicen que todos los paquetes van a una central en…
Solucionado 22 de Marzo
Envio de encomienda
Pedi cotizacion para un envio en la pagina de via cargo y al efectuar el mismo me cobraron mas del doble de lo cotizado...segun el empleado la pagina "tira cualquier cosa ".
la cuestion que ya tenia un compromiso asumido y todo embalado y tuve que pagarlo a ese precio..!!
Publicado 18 de Febrero