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Reclamos
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1130 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
No puedo ingresar a la app
Olvide mi contraseña y para recuperarla desinstale la app de mi celular y cuando la volvi a instalar me registro todo nuevamente para enviarme una tarjeta nueva ...mi uala la tengo cargada con [números]$ que no pude usar
Publicado 14 de Marzo
Quiero q me den de baja este servicio
Hola,queria dar de baja este servicio debido a que me estan sacando dinero,el poco del q tengo,me gustaria si me hacen el favor de darme de baja
Publicado 14 de Marzo
Transferencia no acreditada
El viernes 6 de marzo del [números] a las 10:30 de la mañana realice una transferencia desde uala a mi cuenta bancaria del Banco Nación diciendo en ella "exitosa" en la cual nunca llego a mi caja de ahorro del banco nación, al ver que no se deposito en mi cuenta me cont…
Publicado 13 de Marzo
No me deja pagar
Tengo de saldo en la tarjeta uala $[números] y quiero pagar Netflix que sale $[números] y no me acepta pagar, que hago??
Publicado 12 de Marzo
No puedo abrir la app ualá
Yo tengo mi tarjeta ualá abrí la app con un gmail que ya no lo tengo porque me robaron el celular quiero abrir esa app con otro gmail y no puedo como ago porque necesito usar la tarjeta
Publicado 12 de Marzo
Transferencia no acreditada
Realice una transferencia el 8/03/[números] 8:11 am de $2.[números] , desde mí cuenta uala CVU [números] hacía cuenta bancaria CBU[números] del Banco de la Nación Argentina . En la aplicación me figura como transferencia exitosa , pero nunca me llegó el dinero a la cuenta bancaria. Reclamé y me di…
Solucionado 12 de Marzo
Quiero mí uala
Me robaron mí tarjeta y quiero otro como hago
Publicado 11 de Marzo
Estafa
Realize el depocito de 13.[números] a una tarjeta uala por la compra de bici me dio los datos le depocite resulta que voy a buscar la encomienda Via Cargo y era todo trucho me estafo.necesito una respuesta porque me estafaron a traves de su empresa den de baja la tarjeta no…
Publicado 11 de Marzo