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Reclamos
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181 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tuentrada.Com
Tuentrada.Com es el nombre fantasía de Portesa S.A, una empresa argentina que ofrece el servicio de compra y venta de entradas para todo tipo de espectáculos y entretenimiento en Argentina, Chile, Perú, Colombia, Uruguay y Ecuador.
Fue fundada en 2008 en Buenos Aires y conformó un equipo con más de 18 años de experiencia en el negocio.
Tuentrada.Com ofrece servicios de venta de entradas, boleterías, kioscos y puntos de venta. Además permite la compra de tickets online y de manera telefónica. Para disfrutar de shows nacionales e internacionales en teatros pequeños y de renombre como el Teatro Colón; con artistas prestigiosos como Divididos, Luciano Pereyra, Las Pastillas del Abuelo, Babasónicos, Guasones, Ulises Bueno, entre otros. Incluso importantes festivales como “Festival Nuestro” (FN19).
Tuentrada.Com dirección
Portesa S.A tiene la oficina central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Luis M. Campos 1161
Tuentrada.com Teléfonos
Horario de atención: Lunes a Sábados 10 A 21 horas y Domingos de 14 a 20 horas.
- Buenos Aires ▶️ (011) 5254-9100
- La Plata ▶️ (0221) 445-9100
- Mar del Plata ▶️ (0223) 432-9100
- Bahía Blanca ▶️ (0291) 485-9100
- Salta ▶️ (0387) 480-9100
- Chaco ▶️ (0362) 467-9100
- Corrientes ▶️ (0379) 464-9100
- Córdoba ▶️ (0351) 569-9100
- Santa Fé ▶️ (0342) 417-9100
- Rosario ▶️ (0341) 529-9100
- San Luis ▶️ (0265) 766-8690
- Mendoza ▶️ (0261) 476-9100
Tuentrada.Com Puntos de Venta
Capital Federal
- Viamonte 560 local 6
Lunes a Viernes de 09:30 a 20 horas; Sábado de 12 a 20 horas.
- Paraná 3745 - Unicenter, Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Belgrano
Av Cabildo 1873 - Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Flores
Granaderos 582 - Point
Lunes a Viernes de 11 a 22 horas; Sábados y Domingos de 11 a 18 horas.
La Plata
Calle 47 N°637 - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mar del Plata
San Martin 2286 - Riosil
Lunes a Viernes de 10 a 19 horas; Sábado y Domingo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Bahía Blanca
O'Higgins 92, esq. Brown - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Rosario
- Nansen 323, Rosario, Santa Fe - Musimundo Portal
Lunes a Viernes de 14 a 18 horas
- Corrientes 755 - Palace Garden 1er nivel - RosarioRock
Lunes a Sábado de 10 a 19 horas.
- Shopping La Ribera - Dique N° 1, Puerto de Sta. Fe, Local 34 y 35, Santa Fe
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mendoza
- San Martín 1468, esquina Las Heras - MAXI MALL
Lunes a Sábado de 10 a 20 horas; Domingo de 12 a 18 horas. Los días de eventos sólo se entregarán entradas hasta las 17 horas.
- Shopping Portal Los Andes, Godoy Cruz - Musimundo
Lunes a Viernes de 10 a 18 horas
San Luis, Villa Mercedes
Buenos Aires 3 esq. Pedernera - Musimundo
Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y de 17 a 18 horas.
Neuquén
Avenida Argentina 351, Neuquén - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19:00hs
Corrientes
Junin 1143, Corrientes - Musimundo
Lunes a Viernes de 9a 11 horas y de 17 a 19 horas.
Chaco
A. Illia 43. Resistencia - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Misiones
Av. Uruguay 2790, Posadas - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Tucumán
Mitre 876, San Miguel de Tucumán - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Reclamos a Tuentrada.Com
Me cobraron 2 entradas siendo que yo queria una sola
Hola, el día 8 de noviembre intente comprar una entrada para luis miguel y me rechazaba la compra. Luego se agotaron y ya no pude comprar ese día. Si lo pude hacer el día 11 de noviembre , llegándome un mail a mi casilla de correo confirmando la compra de este día.
al llegar el resumen de mi tarje…
Solucionado 03 de Diciembre
Envio y cobro de entradas
Buenas tardes
con fecha 14/11 me cobraron 3 entradas para el recital de luis miguel para marzo y nunca me enviaron la confirmación de las mismas, solo me cobraron
número de comercio: 21686098
tipo de transacción solicitada: compra
fecha de la transacción: 14/11/18
número de orden: 152934044
v…
Publicado 27 de Noviembre
Cambiar dia de antradas
Hola, por favor necesito cambiar las entradas para agarrate catalina en la Trastienda del dia domingo 2 de diciembre 2018 para el martes 4 del mismo. A raiz de los desmanes ocurridos recientemente con el no partido de river boca, tuve una seria complicacion laboral que me …
Publicado 27 de Noviembre
Anular la compra de 2 entradas
Quiero anular la compra hecha hoy 26 de noviembre, porque saque las entradas para un recital al que no voy a poder asistir
Publicado 26 de Noviembre
Doble compra generada
El día 11/11intenté realizar la compra de tres entradas para el recital de luis miguel del 01 de marzo, la compra no se terminó de ejecutar ya que la página colapsó y luego se agotaron las entradas, ingreso a mi cuenta para constatar que la compra no se había generado y no me figura ninguna conpra …
Publicado 26 de Noviembre
Devolución correcta del valor de entrada
Solicité en termino la devolución del dinero por la entrada del dia 1 del personal fest 2018 no realizado y explique que ya no existia la tarjeta de credito con la que se hizo la compra y no tuvieron mejor idea que devolver a esa tarjeta y ahora no se hacen cargo del problema. No lo tiene que soluc…
Publicado 26 de Noviembre
Cancelar compra entrada los espíritus teatro flores
Saque entradas para ir a ver a los espíritus el viernes 30 de noviembre y no voy a poder asistir ya que por el g20 no voy a tener tren para poder acercarme hasta el teatro de flores. Vivo en ituzaingó.
quiero cancelar la compra de mí entrada.
muchas gracias
Publicado 26 de Noviembre
Anular una entrada que no compre
Para la primera fecha de luid miguel no lude.conseguir entrada hice fila virtual pero no.legue a realizar la.compra porque me pidieron un email y lo rechazaba entonces no se realizo la compra .luego en.el resumen de la tarjeta me ha llegado la.compra que.no se realizo.yo tengo una entrada para el 0…
Publicado 26 de Noviembre
Entradas de luis miguel
Hola , compre unas entradas para luis miguel y en cuanto mire el resumen me di cuenta que a extracción no fue realizada; cuando termine de la compra me dio un numero de orden confirmando la compra.
me comunique con tu entrada la respuesta que me dieron fue que no existe mi numero de orden.
necesi…
Publicado 24 de Noviembre
La devolución y la corrección con estos sistemas de compra
Pago online ,tengo que molestarme en ir al centro y encima tengo 40mpersonas adelante,porque sólo hay 2 ventanillas para retirar y comprar.cual es la comodidad por la que te cobran $50,por entrada si todo lo hace uno?lo considero una estafa.no pude ir al espectáculo.no podía perder una hora haciend…
Publicado 24 de Noviembre