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Reclamos
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181 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 23% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Tuentrada.Com
Tuentrada.Com es el nombre fantasía de Portesa S.A, una empresa argentina que ofrece el servicio de compra y venta de entradas para todo tipo de espectáculos y entretenimiento en Argentina, Chile, Perú, Colombia, Uruguay y Ecuador.
Fue fundada en 2008 en Buenos Aires y conformó un equipo con más de 18 años de experiencia en el negocio.
Tuentrada.Com ofrece servicios de venta de entradas, boleterías, kioscos y puntos de venta. Además permite la compra de tickets online y de manera telefónica. Para disfrutar de shows nacionales e internacionales en teatros pequeños y de renombre como el Teatro Colón; con artistas prestigiosos como Divididos, Luciano Pereyra, Las Pastillas del Abuelo, Babasónicos, Guasones, Ulises Bueno, entre otros. Incluso importantes festivales como “Festival Nuestro” (FN19).
Tuentrada.Com dirección
Portesa S.A tiene la oficina central en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Luis M. Campos 1161
Tuentrada.com Teléfonos
Horario de atención: Lunes a Sábados 10 A 21 horas y Domingos de 14 a 20 horas.
- Buenos Aires ▶️ (011) 5254-9100
- La Plata ▶️ (0221) 445-9100
- Mar del Plata ▶️ (0223) 432-9100
- Bahía Blanca ▶️ (0291) 485-9100
- Salta ▶️ (0387) 480-9100
- Chaco ▶️ (0362) 467-9100
- Corrientes ▶️ (0379) 464-9100
- Córdoba ▶️ (0351) 569-9100
- Santa Fé ▶️ (0342) 417-9100
- Rosario ▶️ (0341) 529-9100
- San Luis ▶️ (0265) 766-8690
- Mendoza ▶️ (0261) 476-9100
Tuentrada.Com Puntos de Venta
Capital Federal
- Viamonte 560 local 6
Lunes a Viernes de 09:30 a 20 horas; Sábado de 12 a 20 horas.
- Paraná 3745 - Unicenter, Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Belgrano
Av Cabildo 1873 - Musimundo
Lunes a Viernes de 12 a 14 horas y de 15 a 20 horas.
Flores
Granaderos 582 - Point
Lunes a Viernes de 11 a 22 horas; Sábados y Domingos de 11 a 18 horas.
La Plata
Calle 47 N°637 - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mar del Plata
San Martin 2286 - Riosil
Lunes a Viernes de 10 a 19 horas; Sábado y Domingo de 10 a 14 horas y de 16 a 20 horas
Bahía Blanca
O'Higgins 92, esq. Brown - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Rosario
- Nansen 323, Rosario, Santa Fe - Musimundo Portal
Lunes a Viernes de 14 a 18 horas
- Corrientes 755 - Palace Garden 1er nivel - RosarioRock
Lunes a Sábado de 10 a 19 horas.
- Shopping La Ribera - Dique N° 1, Puerto de Sta. Fe, Local 34 y 35, Santa Fe
Lunes a Viernes de 14 a 19 horas.
Mendoza
- San Martín 1468, esquina Las Heras - MAXI MALL
Lunes a Sábado de 10 a 20 horas; Domingo de 12 a 18 horas. Los días de eventos sólo se entregarán entradas hasta las 17 horas.
- Shopping Portal Los Andes, Godoy Cruz - Musimundo
Lunes a Viernes de 10 a 18 horas
San Luis, Villa Mercedes
Buenos Aires 3 esq. Pedernera - Musimundo
Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y de 17 a 18 horas.
Neuquén
Avenida Argentina 351, Neuquén - Musimundo
Lunes a Viernes de 14 a 19:00hs
Corrientes
Junin 1143, Corrientes - Musimundo
Lunes a Viernes de 9a 11 horas y de 17 a 19 horas.
Chaco
A. Illia 43. Resistencia - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Misiones
Av. Uruguay 2790, Posadas - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Tucumán
Mitre 876, San Miguel de Tucumán - Musimundo
Lunes a Viernes de 17 a 20 horas.
Reclamos a Tuentrada.Com
Estafa
El 11/11 compré dos entradas para ver a luis miguel con la tarjeta del bbva Banco Francés (preventa).
el valor de la entrada era de 1400 pesos cada una. Cuando me llega el resumen me figuran 2400 pesos cada entrada más 450 pesos cada una de costo de tu entrada.com (la …
Solucionado 03 de Enero
Devolución de 2 entradas personal fest fecha 1
Compré 2 entradas para el personal fest con tarjeta de débito, mande 2 mails y me respondieron 1 automático que decía 20 días de demora, y otro con una captura diciendo que "está aprobada la devolución" con fecha 15/11, pero ya pasaron 33 días, más de 1 mes y no me llegó nada!, exijo la devolución
Publicado 18 de Diciembre
Devolucion de tres entradas robbie williams
Hola compre tres entradas para robbie williams y aun no me han devuelto el dinero, las pague con tarjeta de credito, y ya paso un tiempo prudente, solicito la devulucion de las misma de manera inmediata, mi nombre es laura testa mi celular 155 314 0793 ! graciass
Publicado 17 de Diciembre
Devolución dinero personal fest
Estimados:
en octubre compré 1 entrada para el personal fest del 11 de noviembre, que se suspendió por la lluvia. Dijeron que reintegrarian el dinero a la tarjeta de credito. es 17 de diciembre, y ese dinero no ha sido reintegrado. Exijo la devolución del dinero de forma inmediata.
Solucionado 26 de Diciembre
Reintegro
Buenos días. En el resumen me figura un gasto de tu entrada.com de $1800 y otro de $180, compras q no realicé.. Solicito la cancelación de esa compra. Muchas gracias
Publicado 15 de Diciembre
Necesito retirar mi entrada y saber donde voy a buscarla ya que no cumplen con e
El 17/11 del corriente año adquiero una entrada para un concierto que se llevara acabo el 2 de marzo me mandan la entrada por corrwo andreani y el correo me avisa que no ponen numeracion para enviar solamente la calle .direccion incompleta por tal motivo no se entrega y pague $300 por el envio mand…
Publicado 14 de Diciembre
Cambio de ubicación
Buenos días hace unos días compre unas entradas para ciro en river me gustaría cambiarlas de ubicación es posible?
Publicado 14 de Diciembre
Quiero mi entrada
Compre la entrada hace más de dos semana y todavía no tengo la entrada mando mail y no me dan repuesta. Es para el recital ciro y los persa me queda un día y no se nada de mi entrada
Publicado 14 de Diciembre
Devolución dinero entrada personal fest
Compré dos entradas para los dos días del personal fest. El primer día se suspendió y la empresa informó que devolverían el dinero de las entradas. Me dijeron que hicieron la devolución a mi tarjeta de débito el 15/11 y hoy, 13/12 todavía no ha llegado el dinero. Exijo la devolución del mismo.
Publicado 13 de Diciembre
Resumen de una compra de tickets que no fue efectuada
Buen dia, me vino en el resumen una compra de tu entrada.com por dos tickets para campo por $2400 +450 impuestos del recital de luis miguel, yo trate de comprar esa entrada el 11/11 pero una vez ingresado los datos de la tarjeta del bbva francés, la pagina se colgó, dio error y me saco de la fila, …
Publicado 13 de Diciembre