Reclamo chip tuenti
Pedí mi chip tuenti, figura como entregado, pero nunca llegó a mi buzón, mis datos son: juan pablo muñoz españa [números], tandil
Publicado 11 de Noviembre
¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo o “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenés que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si querés contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
✅ Combo Max: 12gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Combo Hit: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Tuki: 2gb de internet; Whatsapp gratis; 50 minutos para hablar con cualquier compañía y 50 mensajes de texto.
✅ Combo Semana: 2gb de internet.
En la Tienda Tuenti podés encontrar distintos tipos de dispositivos móviles, los cuales podés filtrar y seleccionar de acuerdo a la Marca, Precio, Inteligencia Artificial, Memorio Interna, Cámara y Tamaño de Pantalla.
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenés que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti, cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”. Si preferís hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque, como cualquier empresa poco conocida, genera ciertas dudas y resistencias. La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales. También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone. Simplemente, la empresa les hizo seguir estos pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac. Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G. También hubo otras opiniones Tuenti Argentina negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban en la línea. Finalmente, entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, o cualquier método para contactar a la empresa.
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario, chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
Si te preguntas ¨¿cómo comunicarme con atencion al cliente de Tuenti?¨, ¨¿Cuál es el número de tuenti?¨ o "Tuenti Número", te brindamos los contactos disponibles:
☎️ *611
☎️ 011 5124 1079
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Pedí mi chip tuenti, figura como entregado, pero nunca llegó a mi buzón, mis datos son: juan pablo muñoz españa [números], tandil
Publicado 11 de NoviembreHola.tengo chip tuenti..si lo tengo en 3g mi internet es lento.pesimo y si puedo recibir llamadas..cuando lo pongo en 4g mi internet es más rápido pero no entran las llamadas únicamente entran msj de llamadas perdidas...cuál sería la solución? yo quisiera seguir con tuenti pero sin renegar...abando…
Publicado 11 de NoviembreA las 8 am temprano me llegó un msm diciendo que me descontaban 16 pesos por navegación ya que se me habia vencido el combo y no tenia saldo. en seguida cargué y completé con lo que me quedaba para hacer $[números] que sale el combo power, pero no se me acreditó. Supuse que en unos minutos se me…
Solucionado 19 de NoviembreNo existen no hay nadie no responden ninguna red social. no los recomiendo para nada . lamento haberlos conocido!!!!!!!
Solucionado 03 de DiciembreMe quedo sin señal,te go internet peri se corta porque se va ña señal.
Publicado 10 de NoviembreMe robaron el cel con el chip tuenti como hago para volver a tener el mismo numero
Publicado 09 de NoviembreQuiero dar de baja mi número anterior
Publicado 07 de NoviembreRecargue [números] pesos y en vez de activar me el combo power, me descontó 16 pesos y ahora no puedo activar el combo power por eso mismo
Publicado 06 de NoviembreHola que tal solicite hace 1 semana 3 chips uno para mi mamá, uno para mi novio y otro para mi, y figura como entregado y no me llego nada, mi hermana lo hizo un dia despues que yo y a ella le llego al otro dia, y yo que se lo recomendé sigo esperando sentada que me lleguen...
Publicado 06 de NoviembreCargue un "combo mes 2,5 gb" el día 21/10/19. El mismo incluye llamadas gratis entre tuentis. Sin embargo, al realizar llamadas a tuentis me han descontado minutos (de los [números] min para llamadas a cualquier compañia) que no correspondía.
Publicado 06 de Noviembre