¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo o “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenés que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si querés contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
✅ Combo Max: 12gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Combo Hit: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Tuki: 2gb de internet; Whatsapp gratis; 50 minutos para hablar con cualquier compañía y 50 mensajes de texto.
✅ Combo Semana: 2gb de internet.
En la Tienda Tuenti podés encontrar distintos tipos de dispositivos móviles, los cuales podés filtrar y seleccionar de acuerdo a la Marca, Precio, Inteligencia Artificial, Memorio Interna, Cámara y Tamaño de Pantalla.
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenés que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti, cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”. Si preferís hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque, como cualquier empresa poco conocida, genera ciertas dudas y resistencias. La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales. También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone. Simplemente, la empresa les hizo seguir estos pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac. Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G. También hubo otras opiniones Tuenti Argentina negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban en la línea. Finalmente, entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, o cualquier método para contactar a la empresa.
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario, chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
Si te preguntas ¨¿cómo comunicarme con atencion al cliente de Tuenti?¨, ¨¿Cuál es el número de tuenti?¨ o "Tuenti Número", te brindamos los contactos disponibles:
☎️ *611
☎️ 011 5124 1079
☸️ Facebook
☸️ Twitter
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☸️ Foro
No puedo recibir sms de ninguna entidad. Trabajo realizando transferencias bancarias (bbva frances) y no logro recibir sms para poder realizar las transferencias. En ningun lado me dan solucion al respecto y ya me comunique por todas las vias.
Publicado 29 de NoviembreRealice una recarga x Mercado Pago y no llego
Solucionado 15 de DiciembreBuenos dias , ayer 27/11 realice el tramite online para pasar mi portabilidad de claro a tuenti. hoy 28/11 quiero dar de baja la solicitud del tramite que inicie- pero busco mails u opciones para dar de baja el tramite y no hay ninguna direccion de mail ni opcion en la pagina de tuenti. quier…
Publicado 28 de NoviembreBuenos días, estoy esperando la entrega de un chip de tuenti el número de envió es tue[números] y ya me mandaron dos mail diciendo que no se encuentra la dirección, creo que es por qué mi dirección es 12 de octubre [números] entre gral paz y haití, villa vatteone centro florencio varela y en el m…
Publicado 26 de NoviembreLa semana pasada pedi la portabilidad de mi numero el cual estaba registrado en personal, me llego el chip, me dieron de baja la linea en personal y cuando puse el chip de tuenti y seguí todos los pasos que me indicaba el el numero que me indicaron que llame. Me cambiaron el numero de teléfono!! y …
Solucionado 11 de DiciembreEstoy sin señal en mi celular desde ayer. Solución por favor. Estoy incomunicado y trabajo a 90 km de mi domicilio. Mi esposa está embarazada de 8 meses. Urgente dejo mi numero pero sin señal sería imposible que se contacten [números]
Publicado 25 de NoviembreActive mi chip tuenti y nunca me llego el mensaje con el numero. Mando mensaje al [números] con la palabra tuenti y tampoco me llega ningun mensaje. Como lo soluciono?
Publicado 24 de NoviembreNo puedo realizar ni recibir llamadas, ya hice la recarga de $[números] y sigo incomunicada. Necesito que me solucionen este problema, por favor. Tampico puedo refistrarme en la app de tuenti... Tanta mala suerte voy a tener con uds?
Publicado 23 de NoviembreMe están descontando $16 pesos diarios que no me sirven para nada, yo cargue un combo power de $[números] y nunca me lo activaron, hace 3 días que estoy intentando que me respondan y es imposible contactarse con ustedes! necesito la solución
Publicado 23 de NoviembreComo dar de baja tuenti? me quiero pasar a otra compañia
Publicado 22 de Noviembre