¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo o “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenés que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si querés contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
✅ Combo Max: 12gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Combo Hit: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 6100 minutos para hablar con cualquier compañía y 6100 mensajes de texto.
✅ Combo Tuki: 2gb de internet; Whatsapp gratis; 50 minutos para hablar con cualquier compañía y 50 mensajes de texto.
✅ Combo Semana: 2gb de internet.
En la Tienda Tuenti podés encontrar distintos tipos de dispositivos móviles, los cuales podés filtrar y seleccionar de acuerdo a la Marca, Precio, Inteligencia Artificial, Memorio Interna, Cámara y Tamaño de Pantalla.
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenés que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti, cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”. Si preferís hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque, como cualquier empresa poco conocida, genera ciertas dudas y resistencias. La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales. También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone. Simplemente, la empresa les hizo seguir estos pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac. Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G. También hubo otras opiniones Tuenti Argentina negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban en la línea. Finalmente, entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, o cualquier método para contactar a la empresa.
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario, chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
Si te preguntas ¨¿cómo comunicarme con atencion al cliente de Tuenti?¨, ¨¿Cuál es el número de tuenti?¨ o "Tuenti Número", te brindamos los contactos disponibles:
☎️ *611
☎️ 011 5124 1079
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Hoy 13 d julio hice 2 recargas con mi tcredito visa x error puse un nro.mal no entro a mi celular morlales liliana mi numero es 11 [números] y la recarga fue al 11 [números], el ptro pago lo hice para mi marido marchizano carlos a 11 [números], necesito solucion y espero respuesta
Solucionado 18 de JulioMe robaron/hackearon mi ex línea de teléfono argentina. este es el número: +54 [números] tuenti le vendió mi número a otra persona. Sin avisarme nada de nada. hace 6 meses que no uso ese chip porque me mudé del país. esa persona, la que actualmente posee el número, está enviando mensajes obse…
Publicado 08 de JulioTengo varios problemas e intento comunicarme por la app y los msj no me son contestados quiero saber si un sin un número de msj fue bloqueado ya que los msj no me llegan [números] es el número que necesito que me lleven los msj
Publicado 06 de JulioMe llegó un mensaje que ya podía colocar mi chip tuenti, pero no lo puedo activar, siempre que lo hago la respuesta es error. No puedo realizar llamadas y si no tengo wifi estoy totalmente incomunicada. Necesito que lo resuelvan lo antes posible. Hice todos los pasos que dice tuenti y nada. Configu…
Solucionado 03 de AgostoNo me llego el chip ahun de otra compania que me quiero pasar y tuenti ya me dejo sin poder recibir llamadas ni mensajes de texto ahun teniendo credito !!!!![números] es mi numero
Publicado 27 de JunioAplique la potabilidad de mi numero que tenia en Movistar paso a tuenti argentina, mi sorpresa cuando me dice de poner el chip es que me asociaron a otro numero de teléfono, no me respetaron la potabilidad, hace 25 días que estoy reclamando ahora me dicen que no pueden devol…
Solucionado 10 de JulioHice mi portabilidad numerica desde tuenti hacia personal más o menos hace 4 o 5 meses, hasta el día de hoy me siguen debitando la facturación mensual desde mi cuenta los números aportados son [números] y [números], les recuerdo que esto es totalmente ilegal, por favor de ver este problema sino me …
Publicado 23 de JunioBuenas noches, hace un año que tengo tuenti, y hace 2 meses no me esta funcionando los datos. Recargue combos pero solo tengo habilitadas las llamadas unicamente, quiero comunicarme con un operador pero es imposible porque parece que no hay atencion al cliente o no logro comunicarme. Quisiera tener…
Publicado 16 de JunioRecargue $[números] y la empresa me fue descontando sin mi consentimiento, y después me activo un combo que yo no queria. Quiero activar el combo power mi número es [números]
Solucionado 18 de JunioNo me dieron el beneficio promocionado por llevar un amigo a la empresa, a través del chip de regalo que envían. Y dicen no darmelo porque no llenó un formulario. Siendo que pueden corroborar el mismo con los números de serie de los chip que me enviaron. (ambos habilitados, el que solicité y el d…
Publicado 12 de Junio