¿Qué es Tuenti? Tuenti es una compañía de servicios de telecomunicaciones de bajo costo ó “low cost” que pertenece a la empresa Telefónica y que tras la fusión con Movistar, Tuenti es de Movistar.
Tuenti nació en noviembre de 2013 con el nombre Quam. Luego del fracaso de esa firma en Europa, un año después, la empresa cambió de nombre por el actual.
Así, la empresa Telefónica unificó la marca en todos los países en los que opera y Tuenti comenzó a crecer fuertemente en Argentina.
Tuenti se caracteriza por darte libertad para decidir el servicio que mejor se adapte a tus necesidades sin contratos ni facturas. Es un servicio prepago, recargás cuando y cuanto vos querés.
Funciona como un Operador Móvil Virtual (OMV) que utiliza la red de Movistar y con combos pre-pagos.
Para poder usar los servicios de esta empresa de telefonía móvil, primero tenes que realizar una Tuenti recarga para luego activar tu combo por 7, 15 ó 30 días.
Si queres contratar sus servicios podés seguir los siguientes pasos:
La empresa opera en su mayoría de manera online. Podés cargar tu línea a través del sitio web de Tuenti o en su app.
En la primera opción, tenes que ingresar a la sección de Recargas de Tuenti cargar la información solicitada (Número de teléfono, cantidad de dinero a acreditar y medio de pago) y apretar el botón verde “recargar”.
Si preferis hacerlo en la app, luego de descargarla, podrás encontrar junto con la información de tu saldo y tus consumos, un botón que dice “recargar”.
Tené en cuenta también que podés dejar cargada la información de tu tarjeta para que cada mes, Tuenti te compre, automáticamente, el combo que mejor se adapte a tus necesidades.
✅ Combo Power por $400: 6gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 200 minutos para hablar con cualquier compañía y 2000 mensajes de texto.
✅ Combo Mes por $300: 2,5gb de internet por 30 días; Whatsapp gratis; llamadas gratis entre Tuentis; 100 minutos para hablar con cualquier compañía y 1000 mensajes de texto.
✅ Combo Internet por $150: 3gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
✅ Combo Internet por $70: 1gb de internet y Whatsapp gratis por 7 días.
Muchas personas publican en tuQuejaSuma preguntas como “qué tal es Tuenti Argentina” porque como cualquier empresa poco conocida genera ciertas dudas y resistencias.
La realidad es que existen tantas opiniones sobre Tuenti Argentina como personas utilizándola. Hay Tuenti comentarios muy positivos porque consideran que es el mismo servicio que el de Movistar pero a menor valor.
Las Tuenti Argentina opiniones 2019 negativas están relacionadas con los valores de los minutos y gigas por fuera de los combos tradicionales.
También hay opiniones sobre Tuenti no muy buenas y más de 500 Tuenti reclamos en tuQuejaSuma.
Los principales Tuenti problemas están relacionados a dificultades con la activación del chip en teléfonos Iphone; siemplemente la empresa les hizo seguir un par de pasos y lograron activar sus líneas en telefonos Mac.
Otra de las Tuenti quejas más comunes es por errores en el cobro por mensajes al extranjero que no fueron enviados por el usuario. Otra de las publicaciones más habituales es de gente haciendo preguntas sobre si Tuenti es bueno.
Hubo más opiniones sobre Tuenti Argentina 2019 en las que manifestaban su descontento porque a pesar de haber recargado su combo, no le funcionaba el 3G.
Hubo opiniones Tuenti Argentina también negativas porque cargaron su combo o minutos extra pero no se acreditaban enla línea. Finalmente entre los Tuenti comentarios Argentina aparecían consultas sobre el Tuenti teléfono, ó cualquier método para contactar a la empresa.
Tuenti no tiene centros de atención al cliente físicos, sino que brinda soporte netamente digital, a través de sus redes sociales, de formulario y chat online y de la Tuenti App, ya que está enfocado a un público joven y también porque le permite reducir costos.
☎️ *611
☎️ 011 5124-1079
Chat disponible de 9h a 22h de lunes a viernes y de 11h a 22h los fines de semana.
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Me cambie de compañía, me mandaron un mail diciendo que ya entregaron el chip, me dieron de baja en la compañia anterior Movistar y ahora estoy totalmente incomunicada. Necesito una solución inmediata.
Publicado 30 de DiciembreHice una recarga de $500. Se me debito pero no se acreditó en tuenti.
Publicado 25 de DiciembreNo puedo recibir llamadas. Cuando me llaman les dice "el número solicitado no corresponde a un abonado en servicio". yo puedo llamar y navegar sin problemas.
Publicado 22 de DiciembreHola ya me llegó el chip como hago para recuperar el número de antes ya que avía perdido el celu
Publicado 21 de DiciembreRobaron el celular de mi esposa y quiero bloquearlo llamo al *910 y no atiende nadie horas y horas llamando para la opción de tuenti. Quisiera saber si hay otro número para hacer el bloqueo de imei
Publicado 15 de DiciembreMi línea no recibe llamadas desde celulares ni teléfonos fijos (les aparece como apagado). Puedo usar internet, sms, ws y puedo llamar perfectamente a todos. Cuando llamo a la compañía me dicen que en horas lo arreglan pero pasaron 6 días y nada.
Solucionado 22 de DiciembreNecesito la baja del servicio de buzón de voz, en mi caso es innecesario y perjudica las llamadas entrantes ya que es muy corto el tiempo de tonos y luego se desvía al buzón ..... No sé puede desactivar desde el celular...
Publicado 05 de DiciembreLlevo bastante tiempo usando tuenti en mi celular y siempre funciono bien, pero ultimamente sus combos mensuales no duran el mes completo..me dejan sin datos muy rapido y solo puedo usar el wathsapp..su servicio de reclamos chat ya no esta disponible hace tiempo...acabo de comprar otro megacombo de…
Publicado 25 de NoviembreCargue $500 a mi número tuenti hace más de dos días y nunca se acredito, sigo esperando respuesta
Publicado 20 de NoviembrePerdí el celular y quiero recupera el chip con el mismo numero (1173648538). me pueden informar como hago?
Publicado 18 de Noviembre