Alaska shop estafa
Pedi dos pares de zapatillas de la tienda alaska shop y no me llegaron. Quisiera saber cómo puedo recuperar mi dinero.
Publicado 23 de NoviembreTiendanube
- Reclamos
- 240 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Tiendanube
Tiendanube es una plataforma de e-commerce que apunta a que las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas puedan tener su propia tienda online, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Ofrece también servicios de pagos y envíos.
Actualmente hay más de 70.000 marcas en Latinoamérica usando Tiendanube debido a que es una propuesta que se adapta a las necesidades de los diferentes negocios. Permite integrar sistemas y aplicaciones para facilitar a los emprendedores sus tareas cotidianas.
- Visita Tiendanube en https://www.tiendanube.com/
- La dirección de Tiendanube es Juana Azurduy 2440, Piso 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Tiendanube: cómo funciona
▶️ Tiendanube es una plataforma bastante intuitiva con lo cual simplemente tenés que ingresar a la web y registrarte.
De inmediato vas a poder seleccionar alguna de las plantillas Tiendanube con el diseño que sea más acorde a tu marca para empezar a cargar tus productos. Luego podrás seleccionar los medios de pago con los que operas. Luego podrás marcar qué opciones de envío vas a ofrecer y ¡Listo!
Ya podés cargar la url de tu tienda en tus redes sociales para que tus clientes usen Tiendanube para navegar por tus productos y comprar más ágilmente.
Tienda Nube Precios
✅ Lo primero que hay que aclarar es que Tiendanube gratis no es, aunque hay diferentes planes, algunos a muy bajo costo.
Los precios seguramente varíen periódicamente por eso no vamos a detallarlos, pero dejamos el link para poder consultar por sus propuestas: Plan de Tienda Nube Básico; Plan Full; Plan Plus y Plan Avanzado.
Además del valor mensual por el servicio, Tiendanube cobra comisiones que hay que tener en cuenta a la hora de calcular el costo final.
☸️ Para ver los Tiendanube costos hacé clic acá.
¿Cómo comprar en Tiendanube?
- Elegí el o los productos
- Agregalos al carrito de compras.
- Seleccioná la opción “inciar compra”
- Si tenés un cupón de descuento agregalo
- Completá tus datos de contacto y facturación
- Agregá la dirección de envío o la tienda en donde retirarás tu compra y apretá “continuar”
- Elegí el medio de pago y ¡Listo!
Tiendanube Botón de Arrepentimiento
Si realizaste una compra en alguna de las marcas de Tiendanube y no es lo que esperabas, tenés 10 días desde que la efectuaste para cancelarla.
✅ Para hacerlo simplemente tenés que apretar el botón de arrepentimiento que deberá estar presentes en todas las marcas que usen Tiendanube tal como lo ordenó la Secretaría de Comercio en la Resolución 424/2020.
Tiendanube Envíos
✴️ Si pasaron más de 15 días desde que compraste y no recibiste un email de confirmación de envío, podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma.com detallando el nombre de la tienda y tu número de orden para que Tiendanube pueda ponerse en contacto con el negocio y responderte.
¿Qué pasa si la Tiendanube en la que compré fue dada de baja?
Tiendanube no administra el negocio de cada cliente por lo que no son los responsables de su atención al cliente, ventas/transacciones y tiempos de respuesta. Con lo cual si tuviste un inconveniente con un negocio la empresa no podrá brindar una solución, por eso te contamos cuáles son tus alternativas:
- Si tu compra fue a través de alguna pasarela de pago, publicá tu reclamo dirigido a esa empresa explicando lo que te ocurrió, solicitando la devolución de tu dinero.
- Si la transacción la hiciste por transferencia bancaria, podés publicar un reclamo dirigido a tu banco para contar lo sucedido y solicitar ayuda.
Tiendanube Contacto
▶️ Tiendanube Facebook
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Instagram
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
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(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
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▶️ Tiendanube Ayuda
(Disponible de Lunes a Viernes de 8 a 22 horas y los Sábados de 9 a 18 horas)
Tiendanube: cómo crear mi perfil
Si tenés algún emprendimiento y queres ofrecer un sistema de ventas online podés crearte un perfil en Tiendanube y vender por ese medio, para comenzar a hacerlo tenés que seguir el siguiente paso a paso:
Registrá tu empresa. Para eso tenés que entrar a Tiendanube e ingresar: El nombre de tu marca, un email válido para gestionarla, y una contraseña.Configurá tus medios de pago al al Tiendanube administrador.
- Seleccioná los medios de Envío. Tu cliente pagará por el costo, a menos que configures “envío gratuito” para compras de determinados valores.
- Otorgale tu identidad a tu perfil en Tiendanube. Este paso es importante para que tus clientes identifiquen a tu marca: cargá el logo, usá la misma paleta de colores, mismos nombres que usas en tu tienda física o redes para tus productos, y mismo lenguaje.
- Agregá datos de contacto para que puedan hacer preguntas y para mostrarte más confiable.
- Subí los productos que más vendas primero y luego de a poco cargá todo tu catálogo.
Tiendanube Ventajas y Desventajas
Algunas personas consultan acerca de las ventajas y desventajas de Tiendanube. La realidad es que las mismas dependerán de la naturaleza del emprendimiento o de la empresa.
Tiendanube se adapta a las diferentes instancias en las que se encuentren los negocios con diferentes planes, pero puede ser que algún tipo de verticales no les resulte útil. Desde tuQuejaSuma recomendamos leer los comentarios de los usuarios y conocer sus experiencias.
Reclamos a Tiendanube
Oppai no me envía la compra
El 14 de octubre compré unas remeras, nunca me las mandaron!! la marca se oppai [email protected] orden #[números]
Publicado 23 de NoviembreCompra pagada y no fue entregado las zapatillas
Compre en alaska shop dos pares de zapatillas que debían llegar entre el 17 y 20 de noviembre y no han llegado, tampoco me permite seguir el envio y no tengo donde reclamar. El importe fue debitado en el momento y enviaron un mail de confirmación del pago. Por favor donde tengo que reclamar? muchas…
Solucionado 09 de DiciembreEstafa en una compra a alaska shop
Quisiera saber como recuperar mi dinero de una compra a la tienda alaska shop de tienda nube, la cual se encuentra cerrada y nunca recibí la compra. Leí en internet que realizaron varias e*****s. Gracias
Publicado 22 de NoviembreFalta de entrega - alaska shop
Supuestamente a más tardar hoy llegaban unas zapatillas que compró mi hija el 29/10/[números], en alaska shop (orden: #[números]). Así consta en el link que ellos me enviaron para el seguimiento del pedido (h***s://alaskashop.mitiendanube.com/checkout/v3/success/[números]/c77d[números]ec3d[números]…
Publicado 20 de NoviembreAlaskashop una estafa!!
Hola, me llamo fabiana, el pasado 29 de octubre realicé una compra de un par de zapatillas en alaskashop.mitiendanube.com , me enviaron emails confirmando la compra, se supone que la compra llegaba mañana, a lo cual nunca me enviaron el código de seguimiento y cuando abro el link para el seguimient…
Publicado 20 de NoviembreEstafa zapatillas alaskashop tienda nube
Compré una zapatillas en una página que desapareció. Alaskashop.mitiendanube.com. No tengo manera de contactarlos, no responden mis mensajes. Necesito que me devuelvan el dinero.
Publicado 17 de NoviembreEstafa alaskashop.mitiendanube.com
Hola me llamo brenda, hice unas compras en la tienda alaskashop.mitiendanube.com y todavia no me llegaron las zapatillas, necesito que me brinden el numero o cualquier otra información de esa tienda para hacerles el reclamo correspondiente, los gmail que brindan en sus paginas no andan. Esa tienda …
Publicado 11 de NoviembreMitiendanube.com estafo a mi hija
El dia 13 de septiembre realice un pago por unas luces led de 10 metros que nunca me llegaron para la habitación de mi hija. Quiero mi dinero de vuelta
Publicado 11 de Noviembre