✴️ Tienda Clic es una tienda online dedicada a la venta de diversos productos electrónicos, tecnológicos y herramientas para el hogar.
La plataforma TiendaClic.com es el comercio virtual exclusivo de Banco Santa Fé. Fue creado buscando promover y acompañar a los actores económicos del interior. Junto con Banco San Juan, Banco Entre Ríos y Banco Santa Cruz llevan adelante esta plataforma.
Funciona sólo para clientes de los bancos mencionados que cuenten con tarjetas Mastercard o Visa, ofreciéndoles varios beneficios, cómo variedad de productos, descuentos y cuotas sin interés.
⚡ Para comprar en Tienda Clic tenés que ingresar en su página web y elegir el producto que querés comprar. En la esquina izquierda de tu pantalla encontrarás un menú desplegable con las CATEGORÍAS de los productos.
Una vez que seleccionaste lo que querés comprar seguí estos pasos:
Vas a recibir un mail a tu correo con la factura de tu compra junto con el número de seguimiento y datos del proveedor con el que deberás comunicarte en caso de que quieras hacer un cambio o devolución.
Si estás pensando en realizar tu compra a través de TiendaClic.com recordá que es necesario tener una tarjeta de crédito o débito Visa o Mastercard que haya sido emitida por: Banco Santa Fe, Banco San Juan, Banco Entre Ríos o Banco Santa Cruz.
Al momento de realizar tu compra en Tienda Clic vas a seleccionar la forma de envío. Su costo va a depender del producto que hayas elegido y tu ubicación. El tiempo de entrega varía según tu pedido o del proveedor que realice el reparto.
Si querés hacer el seguimiento de tu pedido podés hacerlo en el siguiente link, ingresando tu mail y código alfabético de la compra:
El código es enviado a tu mail junto con la factura en el momento que efectuaste la compra.
Otra forma de controlar tus compras en Tienda Clic y ver el estado del envío es creándote una cuenta aquí.
En caso de que hayas realizado una compra en Tienda Clic y no estés conforme, podés realizar la devolución o cambio del producto dentro de los 10 días posteriores en la que se realizó la transacción. Para hacerlo tenés que comunicarte con el proveedor que se indica en la factura enviada a tu mail.
⚠️ Tené en cuenta que para hacer un cambio o devolución debés cumplir estas condiciones:
⛔ Los reclamos hechos hacía Tienda Click en tuQuejaSuma.com en su mayoría son debido a retrasos en el tiempo de entrega o porque los clientes no reciben información acerca del estado de su envío.
A su vez, la plataforma no cuenta con muchos canales de atención por lo que es difícil contactarlos.
Tienda Clic explica que debido a las medidas tomadas por el COVID los envíos pueden demorarse más de lo normal, por lo que si esta en tu situación podés enviar un reclamo a través de su mail.
➡️ Tienda Clic Mail para reclamos: [email protected]
Otro reclamo usual es que al cancelar una compra tardan en devolver el dinero, por lo cual te recomendamos hacer tu reclamo de forma gratuita en tuQuejaSuma.com para que notifiquemos a la empresa y encontremos una solución.
Realicé una comprá hoy con el nro uerlusfhb. Primero me llegó un mail de compra aceptada, y a los minutos me llegó que la compra había sido cancelada. Y así sale en el seguimiento. Quisiera saber por qué razón se canceló, y si realmente fue así, para poder volver a comprar el producto, en lo posibl…
Publicado 02 de NoviembreRealice 2 veces la misma compra..necesito solo realizar 1 compra de ese producto..una tablet marca lenovo .lo hice con mi tarjeta de crédito en 10.cuotas a fravega santa fe
Solucionado 08 de NoviembreHola.. El 28/09/22 hice una compra en tienda clic.. Nunca recibi mi pedido, el numero de referencia es rlwab2hp2 ya me van a descontar la segunda cuota y no tengo novedades de mi pedido!!
Solucionado 26 de NoviembreCompre una aspiradora robot y cuando la pongo en la base no carga la batería. La recibí ayer y no se donde contactarme ya que tampoco me enviaron la factura de compra
Publicado 22 de OctubreAdquirí a tienda clic una balanza de cocina según referencia del pedido nvjyzliyt el 14 setiembre 2022, su estado se encuentra pagado, ya me han descontado dos cuotas, pero no he recibido la factura ni el producto. Les he reclamado según número de ticket 24707,( en el ff del mismo sitio habilitado…
Publicado 14 de OctubreHola, quisiera saber si me van a enviar el producto! necesito el celular que compre de manera urgente!!!!!!! en la página me sale pago aceptado !!!! y algo se lokeoutveraz. Necesito una respuesta!!!!!!!!!! urgente porque ya me debitaron de mi tarjeta
Solucionado 03 de NoviembreNo me envian la factura de una compra
Publicado 29 de SetiembreDi de baja una compra y no recibo respuesta de mi reembolso. necesito una respuesta ya o haré una denuncia a defensa de el consumidor.
Solucionado 14 de OctubreRealice una compra q me figura aprobada x la tarjeta pero desde tienda clic me dice checkout veraz. Y la verdad no entiendo q hacer.
Publicado 22 de SetiembreRealice una compra por tienda clic en frávega y me sale aprobada la compra ,y en el estado de mi compras figura CHECKOUT VERAZ q no se q signica y tampoco sale registrada el codigo del envio ..quiero que aprueben la orden.
Publicado 22 de Setiembre