Pedido uimzcxyhk sin noticias
Pedido uimzcxyhk con pago aceptado. El vendedor es baires it y dice que el banco no autorizó la compra aún. Llevo 4 días sin noticias. Quiero cancelar de forma urgente la compra.
Solucionado 09 de OctubreTienda Clic
- Reclamos
- 124 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 36% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Tienda Clic
✴️ Tienda Clic es una tienda online dedicada a la venta de diversos productos electrónicos, tecnológicos y herramientas para el hogar.
La plataforma TiendaClic.com es el comercio virtual exclusivo de Banco Santa Fé. Fue creado buscando promover y acompañar a los actores económicos del interior. Junto con Banco San Juan, Banco Entre Ríos y Banco Santa Cruz llevan adelante esta plataforma.
Funciona sólo para clientes de los bancos mencionados que cuenten con tarjetas Mastercard o Visa, ofreciéndoles varios beneficios, cómo variedad de productos, descuentos y cuotas sin interés.
- Visita Tienda Clic en https://www.tiendaclic.com.ar/
Tienda Clic ¿Cómo comprar?
⚡ Para comprar en Tienda Clic tenés que ingresar en su página web y elegir el producto que querés comprar. En la esquina izquierda de tu pantalla encontrarás un menú desplegable con las CATEGORÍAS de los productos.
Una vez que seleccionaste lo que querés comprar seguí estos pasos:
- Seleccioná la cantidad, medida, talle y color de tu producto y agrégalo en tu pedido
- Revisá que sean correctos los productos agregados y pásalos por la caja
- Completá con tus datos personales y elegí la forma de entrega
- Seleccioná el medio de pago incluyendo: cantidad de cuotas, tarjeta con la que vas a pagar (VISA O MASTERCARD)
- Completá con los datos que sean necesarios y clickeá en PAGAR para finalizar la compra
Vas a recibir un mail a tu correo con la factura de tu compra junto con el número de seguimiento y datos del proveedor con el que deberás comunicarte en caso de que quieras hacer un cambio o devolución.
Si estás pensando en realizar tu compra a través de TiendaClic.com recordá que es necesario tener una tarjeta de crédito o débito Visa o Mastercard que haya sido emitida por: Banco Santa Fe, Banco San Juan, Banco Entre Ríos o Banco Santa Cruz.
Tienda Clic Envíos
Al momento de realizar tu compra en Tienda Clic vas a seleccionar la forma de envío. Su costo va a depender del producto que hayas elegido y tu ubicación. El tiempo de entrega varía según tu pedido o del proveedor que realice el reparto.
Si querés hacer el seguimiento de tu pedido podés hacerlo en el siguiente link, ingresando tu mail y código alfabético de la compra:
El código es enviado a tu mail junto con la factura en el momento que efectuaste la compra.
Otra forma de controlar tus compras en Tienda Clic y ver el estado del envío es creándote una cuenta aquí.
Tienda Clic: Cambios y devoluciones
En caso de que hayas realizado una compra en Tienda Clic y no estés conforme, podés realizar la devolución o cambio del producto dentro de los 10 días posteriores en la que se realizó la transacción. Para hacerlo tenés que comunicarte con el proveedor que se indica en la factura enviada a tu mail.
⚠️ Tené en cuenta que para hacer un cambio o devolución debés cumplir estas condiciones:
- Tener el producto en perfecto estado
- Contar con su embalaje original
- Presentar la factura de compra o ticket de regalo
Tienda Click Reclamos
⛔ Los reclamos hechos hacía Tienda Click en tuQuejaSuma.com en su mayoría son debido a retrasos en el tiempo de entrega o porque los clientes no reciben información acerca del estado de su envío.
A su vez, la plataforma no cuenta con muchos canales de atención por lo que es difícil contactarlos.
Tienda Clic explica que debido a las medidas tomadas por el COVID los envíos pueden demorarse más de lo normal, por lo que si esta en tu situación podés enviar un reclamo a través de su mail.
➡️ Tienda Clic Mail para reclamos: [email protected]
Otro reclamo usual es que al cancelar una compra tardan en devolver el dinero, por lo cual te recomendamos hacer tu reclamo de forma gratuita en tuQuejaSuma.com para que notifiquemos a la empresa y encontremos una solución.
Reclamos a Tienda Clic
No envian la orden de compra a fravega por parte de tienda clic
El 12/09 compre un producto por tienda clic para retirar en fravega pero nunca mandaron el pedido de compra y ya figura el pago aceptado. Desde tienda clic no me responden los mail y fravega no puede hacer nada. Necesito una solucion
Publicado 22 de SetiembreCompra cancelada
Me cancelaron una compra realizada el día 11/09, la cual fue autorizada por mi tarjeta y banco. 10 días después me llega mail de tiendaclic donde me cancelan la compra. Me han hecho perder días y tiempo esperando un producto. Además de que en el resumen de mi tarjeta ya aparece el pago de la compra…
Publicado 21 de SetiembreConsulta estado
Realice una compra a través de la plataforma y aún no tengo novedades del producto.
Solucionado 27 de SetiembreCancelado... solucion por favor!!
Hice la compra el dia 10 de septiembre de [números]... Hoy dia 20 me llamaron para confirmar la compra... Y mismo dia me aparece cancelado
Solucionado 06 de OctubreVenta suspendida posteriormente a la confirmación del pago con tarjeta de crédit
Compré un celular a tiendas clic, visa santa fe me confirma que fué realizado el pago a la empresa frávega con el plan con el que había adquirido el producto, y posteriormente tienda clic me envía un mail avisándome que la venta se había cancelado. Conclusión: el producto fué abonado pero me cance…
Solucionado 23 de SetiembreNo procesan la compra
No procesan mí compra y el banco ya me la está cobrando
Solucionado 18 de OctubreUna vergüenza
Hola el motivo de mí reclamo es por qué es una vergüenza tienda clic no te contestan no te mandan nada. Esperas que te confirmen que ya está todo y nada la verdad deplorable
Publicado 17 de SetiembrePedido en espera hace dias, no responden al estado del pedido
El dia 12/09 compre por tienda click ellos a fravega un celular, el 13/09 recibo un mail diciendo si fui yo quien hizo la compra de ahi en mas no hubo ninguna otra noticia de la compra, esta parado y no atienden los reclamos, no hay numero de telefono para reclamar mas directo, una verguenza y falt…
Publicado 16 de SetiembrePedido en espera hace dias, no responden al estado del pedido
Hice una compra el 12/09 de un celular por tienda clic a fravega y al dia de hoy no tengo respuesta del estado del pedido, solo enviaron un mail consultando si fui yo quien hizo el pedido el dia 13/09 y nunca mas respuesta a mis reclamos ( varios). La tienda una verguenza y poco responsables, encim…
Publicado 16 de Setiembre