The Warranty Group

Hace unos tres meses, envíe a twg un móvil elethone para que le revisaran un problema de enfoque de la cámara. Después de preguntar por su situación, me dicen que el paquete no ha llegado. Les envío justificante del envió y recepción por mediación de correos y desde entonces no se nada de nada, est…

Hace unos tres meses, envíe a twg un móvil elethone para que le revisaran un problema de enfoque de la cámara. Después de preguntar por su situación, me dicen que el paquete no ha llegado. Les envío justificante del envió y recepción por mediación de correos y desde entonces no se nada de nada, est…

Contratamos la garantía de sustitución esperando que si hay algún problema se nos solucione lo más rápido posible.... Más de 3 meses llevo esperando a que me reemplacen el teléfono! esta aceptado desde el principio y encima después de esperar 2 meses me envían un email con 3 enlace para que elija o…

Compré un móvil en Aliexpress y tras unos meses en uso, la pantalla dejó de funcionar y le salieron una rayas de colores. Tal y como prometió aliexpress a la compra del teléfono lo envié al servicio de garantía en españa,a la empresa the warranty group el 20 de abril y tra…

Es muy sospechosa la forma tan lentamente de actuar de the warranty group. reclamo solución urgente al caso service request no. 02297443. llevan 3 meses pidiéndome datos poco a poco y tardan muchísimo en contestar a los emails. me han aceptado el problema y me van a proceder al reemplazo del art…

Solicité la ejecución de garantía de un móvil Xiaomi redmi note 4 a principios de abril, debido a un mal funcionamiento de dicho teléfono. el día 9 de abril me mandan un correo electrónico, donde me comunican que se acepta mi petición y que el número de seguimiento del servic…

Compré una tablet en Aliexpress con garantia de sustitucion, la recibi a finales de marzo 2017 tenia problemas desde el principio asi que al mes inicie la peticion de sustitucion por el portal de aliexpress sin ninguna respuesta ni constatacion de que habia iniciado ningun…

Me robaron mi celular desde mi casa y me dijieron que entre aca para aser el reclamo

Llevo dos meses si el telefono que les mande,aprueban el cambio,les dije el mkodelo que queria ,y no responden esta es mi referencia twg 02317668

Tras comprar un móvil en Aliexpress en octubre de 2016 el móvil falló. En abril de 2017 abrí una solicitud de sustitución en the warranty group. Estuve un mes enviando información de correos ya que decían que el móvil noles había llegado. Finalmente, tras un mes de espera …