Telefónica de Argentina es uno de los operadores integrados de telecomunicaciones más importantes de ese país ya que tiene una cobertura de 23 millones de accesos: 17 millones son móviles, más de 6 millones son fijos, y 1,6 millones de banda ancha. En ese sentido, provee del servicio de teléfono fijo, telefonía móvil, internet de banda ancha, que lleva el nombre Speedy, como herramienta para el desarrollo de las anteriores y aplicaciones tecnológicas con el objetivo de mejorar la vida de sus clientes ya sea en su vida personal o en sus negocios, por eso cuenta con más de 24.000 empleados directos y 1.569 empresas proveedoras. El espíritu de la compañía es facilitarle a las personas el ejercicio de sus negocios y contribuir con la comunidad a través de las inversiones en infraestructura que efectúa en materia de telecomunicaciones que según promueven, generar empleo, mejoran la productividad del país y la competitividad entre empresas del mismo rubro. El Grupo Telefónica opera a nivel internacional, en más de 14 países de Latinoamérica y en más de 25 en el resto del mundo. Además, se jacta de su trabajo social y cultural a través de su Fundación en todo el globo terráqueo con las que la empresa pretende funcionar como transformador de la realidad. Telefónica y Movistar buscan generar un vínculo emocional con los clientes por lo que intenta brindar respuestas de manera efectiva para fortalecer la relación y generar confianza. La empresa cada año provee a sus usuarios una guía telefónica en la que figuran todos los números disponibles en cada ciudad argentina con las direcciones en las que están alojados y el nombre del titular de la línea. Además ofrece asistencia telefónica a través de su 0800 o incluso en el 112 llamando desde cualquier teléfono fijo.
Hace dos semanas estoy incomunicada. no tengo teléfono ni internet. Me he cansado de llamarlos y pésimo no atienden y no tengo solución. . Ni para darle de baja.ya que el servicio así no me sirve.necesito una respuesta favorable urgente. .espero su respuesta
Publicado 24 de MarzoDesde el 12/03/[números] que no tengo ni internet ni telefono. N° de reclamo [números] del 16/03 iba a estar solucionado el 19/03 es una persona +de 80 años y no me puedo comunicar, es de mi madre. Gracias
Publicado 23 de MarzoQue tal,hace más de una semana estoy sin servicio de internet,estoy pagando [números] pesos por una conexión de cobre con velocidad de 1mb,ya realice el reclamo por la pagina y llamé varias veces,en lo cual me prometen una solución en cierto tiempo lo cual no cumplen. el miércoles 11/03 pague la ú…
Publicado 23 de MarzoNo tengo tono ni internet desde hace una semana
Publicado 20 de MarzoNo tengo tono hace días,y viene pasando seguido,internet cuando funciona es mas lento que una tortuga [números],en una palabra un mal servicio. con Entel esto no pasaba.
Solucionado 03 de AbrilEn juan b. Justo [números] de caba, hay una tapa de cámara de telefónica arg. está tanto la tapa como la vereda undidas de un lado, quedando hacia arriba el otro extremo con una de las puntas levantada lo que hace que sea muy peligroso pasar por allí sin tener un accidente, de echo un anciano en…
Publicado 18 de MarzoHoy nos llamaron de un número de córdoba con un supuesto premio de [números] pesos el número del q me llamaron es de córdoba [números] ojo mucho cuidado querían cuentas activas dieron el nombre de luis enrique dasilva como gerente de la empresa shell combustibles
Publicado 17 de MarzoHace 2 semanas que estoy sin línea y sin internet que es Movistar Y todavía no nos dan una respuesta ni solución!
Publicado 10 de MarzoHe recibido una intimación de deuda la cual transcribo a continuación: lorenzo tortosa vicente luis, nos contactamos de Tandem Technology sa cuit 30-[números]-1 sita en lavalle [números] piso 1 en ciudad de caba, a fin de ponerlo en conocimiento que Publicado 10 de Marzo
El día 21/12/[números] solicite la baja del servicio de internet Movistar hogar (ex telefónica) y me terminaron dando de baja también la línea de teléfono fijo lo cual no solicite realice el reclamo y hasta la fecha no me dan una solución y sigo sin tener línea telefónica.
Publicado 08 de Marzo